本报讯 为进一步规范揽投员的揽投操作规范，近日，黑龙江省鹤岗市邮政寄递事业部组织营业员、揽投员进行了寄递业务规范考试，考试参与率、达标率均达到100%，为寄递业务健康发展打牢了基础。 

    此次考试包括实名收寄、收寄验视、贵重邮件收寄、邮件尺寸、包裹邮件重量与体积稽核、禁限寄规定等六方面内容，共涉及135个知识点，涵盖了揽投工作中员工应知应会的内容。为确保学习效果，在考试前，该寄递事业部各班组对员工进行了集中培训。下一步，该寄递事业部各班组将每月开展一次集中学习，并将学习结果作为质量检查的一项重点内容，定期通报考核，做到理论学习的长效化、制度化。□高邹伟