本报讯 近期,江西省永新县邮政寄递事业部紧紧围绕当地政府推行“信息多跑路、群众少跑腿”便民服务做文章,借势而动,找准客户需求,对县残联、公安局、人事局等单位上门开展同城标快业务营销,初显成效。
在走访中,永新县寄递事业部营销人员率先对县残联上门公关,提出在事先征得办证人员同意的情况下,采取收件人付费的形式将残疾人证邮寄上门,这一服务方案得到了县残联的认可。永新县寄递事业部第一批寄出48件残疾人证,无一拒收退回,收件人对此项便民服务都表示认可。借鉴残疾人证寄递业务的营销经验,永新县寄递事业部又陆续上门开展身份证、社保卡寄递业务营销并取得成功,同城标快业务呈现良好的发展态势。□朱洪良