“嘀嘀——”每天6点半，我准时起床，洗漱完毕后就赶往单位开始一天的工作。我是浙江省绍兴市邮政寄递事业部越南分部的揽投员。作为一名揽投员，我日复一日地忙着收寄、打包、发运。“认真做好每一件小事，只要是客户提出的要求就要努力做到。”日常工作中，我常把这句话挂在嘴边，激励自己。 

    我能做到 

    “爸，谁说我们‘90后’吃不了苦？您瞧好了！” 

    2015年6月，我穿起了绿色邮政工作服到包裹业务部报到。从那天起，我暗自发誓，不管多苦也要咬牙坚持下来。我负责的区域为丘陵地带，道路崎岖，给工作带来了许多不便，但我告诉自己一定能行。白天，我骑着三轮车将邮件及时、准确地投递到位。晚上，为使电商客户的包裹能尽早发运，我又载着满满一车邮件从客户那里出发回程。但无论多晚，当我回到家时，总有一盏灯为我亮着，桌子上总有一碗阳春面留给我。我知道，那是家的味道，饱含着父母对我的理解与期盼。 

    雪中送炭 

    “小余的服务真是没得说。”说起我的服务，电商客户徐经理感触颇深。 

    半年前，徐经理在电商平台上搞了一次促销活动。一时间订单飞至，眼看人手不够用时，徐经理打通了我的电话。我得知后火速支援，到现场帮忙打包、贴面单、装货……当我全心处理邮件的时候，徐经理发现我脖子上有刮痧的痕迹。“小余，这两天身体不舒服吗？”徐经理问。“没什么大事儿，稍微有点儿低烧。”“那你还来？快回去休息吧。”徐经理边说边抢下我手中的邮件。“您这批货赶时间，我这点儿小病不算什么。”“难为你了，真是好兄弟啊。”徐经理感动地拍了拍我的肩膀。连续3天，我每天都在客户的仓库里帮忙，终于帮客户度过了发件高峰。“锦上添花易，雪中送炭难。邮政在我最需要帮助的时候伸出了援手，今后，我会跟邮政合作到底。”经过那件事，徐经理对邮政的服务更加认可了。 

    不计得失 

    越南分部是我的第二个家。在这个大家庭里，有欢笑也有泪水，但无论如何，只要大家齐心协力，就没有渡不过的难关。工作中，我们经常需要互相配合、互相补台。有时同事病倒了，我就会变身“救火小哥”，一个人同时承担几份工作。平时，我也会随时做好为客户服务的准备，只要客户一个电话，无论什么情况，我都会第一时间赶到。因此，加班加点是常有的事。 

    眼看快30岁了，我却还是单身一人。去年底，朋友给我介绍了一位女孩。见面后，女孩对我还算满意，希望能进一步了解，但因为工作忙，我不能像其他人一样，抽出很多时间陪伴她，最终女孩没有同意。当大家为此事惋惜时，我淡淡地说：“不能理解我的工作，可能还是没有缘分吧。” 

    没有谁的青春不是在风霜雨雪、火热实践中洗礼出来的。“采得百花成蜜后，为谁辛苦为谁甜”。我想，在崇尚实干的时代，工作努力、为民做事，才是人生最该做的事。