“还是邮政的服务好啊!” 

    “邮政员工能到宿舍帮我打包，还帮我运下来，真是用心到家了！”…… 

    又逢一年毕业季，也是邮政校园包裹的攻坚季。今年,黑龙江省大庆市邮政分公司校园包裹战役贯彻“零距离服务”的理念，为莘莘学子提供周到、便利和细致的亲情化“一站式”服务，校园包裹揽收业务再创历史新高。截至6月30日，全市5所大学共收寄校园包裹2.82万件，业务量同比增长15.6%,收入同比增长22.64%，绝对值增加12.68万元。 

    “同学，我们是邮政的，拿好这张联系卡，毕业要离校时，行李收拾好了，给我们打电话……加个微信也行，联系更方便。”近期，校园里常常见到邮政员工与毕业生这样的交流。 

    针对毕业季，大庆市分公司寄递事业部提前安排，认真谋划，对校园项目进行摘牌，明确责任单位和责任人，提高开发效率。各区寄递事业部摘牌后，抢先抓早与校方对接，在食堂、宿舍、超市、图书馆等学生相对集中的场所散发宣传单及联系卡，并通过校园BBS、校园微信群及朋友圈进行宣传，让更多的学生了解邮政便捷的服务。 

    今年的校园包裹揽收战役遇到了前所未有的困难和挑战。民营快递公司强势公关各校，并以包装箱免费、赠送礼品、资费低廉等一系列优惠条件来吸引学生。大庆市分公司采取了增加收寄点、制作不同型号的包装箱、上楼取件、延时服务、编织袋免费和价格优惠、提供矿泉水和雨伞等一系列措施，积极应对，提升学生的用邮体验，最终完胜竞争对手。 

    今年大庆市分公司在毕业生相对集中的宿舍楼下设立临时收寄处，学生只须扫描收寄二维码即可完成填单及付款操作，不用排队等候，不用填写包裹面单，还能享受资费优惠，并且可选用多种支付手段。这样的收寄服务，让邮政在这个毕业季着实火了起来。 

    6月份的天气变幻不定，有时晴空万里，骄阳似火；有时乌云密布，大雨倾盆。但是，无论何种天气，校园包裹的收寄工作依旧有序进行，收寄、验视、封包、称重、装袋、封袋……快捷、方便的服务赢得了师生们的认可。 

    为了做好校园包裹揽收工作，大庆市分公司成立了专项业务推进小组，从宣传到发运均做好周密的部署。网运部门主动做好后台支撑，增派车辆，合理安排班次，在包裹收寄点进行循环交接，确保网点收寄的校园包裹在收寄4小时内及时发出。所有揽收人员加班加点，校园市场所属分局全员参战，兄弟分局纷纷助力。他们主动放弃休息，轮流分赴各个校园收寄服务点帮扶，参与校园包裹揽收战役的人数高达百人。市分公司总经理韩国军及相关领导亲临指导，并慰问工作在一线的员工，送去饮料、矿泉水、西瓜等解暑食品，让员工感受到企业的关爱。□徐健 张晓光