编辑同志： 

    今年，我国各地降雨丰沛，防汛形势极其严峻。截至6月底，多个省份出现不同程度的汛情。邮政企业生产涉及运输、营投、转运处理的场地管理等，防汛管理是企业必须做好的工作。邮政企业如何做好防汛工作，笔者提出如下建议。 

    增强全员的防汛意识。防汛工作涉及企业全员，员工和单位都要关注当地的汛情与防范事宜，一旦疏忽就会给企业带来不必要的损失与危害。尤其是部分农村网点分布在低洼区域或河道周边，更要增强防汛意识。 

    配置必要的防汛用具及设施。容易发生雨水倒灌的网点，要根据当地防汛办的要求，预备好沙袋、抽水泵等用具和设施，为企业防汛工作提供保障。条件许可的网点还可以购买意外险，保障财产和员工安全。 

    及时制定防汛预案。各单位应提前做好防汛预案，细化完善应急处置流程，提高应急处置效率和水平，切实提高预案的针对性、实用性和可操作性。一旦发生汛情，当班人员可以根据防汛预案有序处理。 

    组织防汛演练和专项检查。各单位应积极组织员工开展防汛应急演练。有预案有演练，预案才能真正发挥作用。组织防汛工作专项检查，相关人员重点检查各单位在防汛预告、预防举措、预案组织、防汛设施等方面的工作。通过专项检查，全面深入地掌握各单位的防汛工作落实情况，及时调整举措，保障落实效果。 

    危机处理。确实遇有不可抗力造成的汛情损失，邮政企业要在第一时间联系客户说明情况，启动赔偿机制，采取相应补救举措，化解可能出现的舆情，尽可能取得客户的谅解与配合，将损失降到最低。 

    总之，邮政企业的防汛管理工作是一项极度务实的工作，只有增强意识、加强管理，才能合理应对汛情，保证邮件安全。□读者 李海峰 樊拥军