本报讯 4月以来,山东省金乡县邮政寄递事业部不断优化网格化管理模式,推行创新责任区经营管理,充分整合利用邮速双方资源优势,加大零散件、退件市场开发拓展力度,以投促揽。4月全县实现散件揽收1293件,成为济宁市邮政第一个散件揽收量超过1000件的单位;5月、6月分别揽收1078件、1159件。
过去金乡县邮政散件揽收几乎是空白,寄递事业部成立后,高度重视散件揽收,推行创新责任区经营管理,充分整合邮速原揽投队伍,提高揽投人员服务密度,强化提升11183派揽地址匹配率和及时揽收成功率,确保每个责任区的用邮客户能够及时得到响应对接,保证下单后第一时间上门揽收。同时,强化督导调度,每天对散件揽收情况进行通报、督导;揽投员当天不达标的,要汇报原因及下一步提升措施。此外,加大考核力度,制定散件揽收考核奖励办法,对于周揽收、月揽收前三名进行表彰奖励,在揽投队伍中营造比学赶超的氛围。□代晨