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2019年8月6日 星期

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广东省广州市寄递事业部南区昌岗营业部揽投员
黎永权:勇于担当的坚持

    

2010


    

2019

    广东省广州市邮政寄递事业部南区昌岗营业部揽投员黎永权,于2012年冬从一名武警战士转型为邮政揽投员,这是他退伍后的第一份工作。黎永权将武警战士的拼劲儿带到了邮政,更将军人的担当精神带到了工作中,开启了从优秀武警战士走向优秀邮政揽投员的转型之路。 

    黎永权负责中山大学道段的揽投工作,校园投递的特点是“服务要求高、作业时间长”。朝九晚五的行政办公时间需要揽投办公邮件,中午和下午的课后时段需要揽投学生的邮件。黎永权凭着军人的拼劲儿,将这份平凡的工作做到了极致。 

    黎永权摸透了片区内客户的用邮时间,合理安排上门时间,高效运用作业时间,用腾出来的时间与客户沟通,开发揽收业务。原本需要多人投递的道段,在他的精心经营之下,一人负责已经能游刃有余。而且及时妥投率不下降、揽收业绩稳步增长,更没有一个客户投诉。在营业部,黎永权心里默默地将同事们看作“竞争对手”,与兄弟们比赛出班速度、妥投率、客户开发数量等,用军人的激情燃起了营业部所有人心中的拼劲儿。 

    作为一名军人,黎永权心中的安全意识格外高。每当广东举办重大活动时,他总是第一个冲上前,落实寄递渠道安全保障工作,以身作则,向新员工灌输安全投递的重要性。除了认真完成本职工作,他还积极协助内勤人员和现场管理人员完成其他班务。通过在不同岗位的学习和锻炼,黎永权业务技能不断提高。他总是说“技多不压身”,只有本领高,遇到突发情况才能更好地发挥自己的作用,担当重任,为班组和客户化解难题。 

    在第四届全国邮政投递员职业技能竞赛中,经过刻苦训练,黎永权取得了包裹分堆排道项目第三组第一名的好成绩,在他看来,职业技能竞赛就是一次部队的军事演练。这就是一位退伍军人在邮政揽投岗位默默奉献、勇于担当的真实写照。

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