第05版:金融·代理
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2019年8月8日 星期

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炎炎夏日口碑传
□耿雨鹏 孙翠微

    “前些日子,我听同事说邮政有免费领水点,没想到真的可以免费领水,还可以顺便在有空调的大厅休息一会儿,真舒服!”近日,河北省沧州市东环中街邮政营业所迎来了前来领水的出租车司机王师傅。 

    王师傅说着便拿出手机向笔者展示了他的司机交流群。“今天太热了,刚跑了2小时,就热得不行了”“我正在南陈屯这儿的邮政营业所免费安装ETC,有空可以过来看看啊”“我刚从浮阳宜景邮政营业所领了瓶水。”“老刘,我前几天在金鼎营业所办理了聚合支付,真方便啊!原来,我一直用微信收款,一些乘客想用支付宝支付。有了聚合支付,无论微信还是支付宝都可以扫,你也快办一个”……王师傅随意翻动聊天记录让笔者看,其中多条涉及“出租车驿站”和“ETC”“聚合支付”等邮政业务。“你们真贴心!咱们都是服务行业,以客户为中心,你们做得真好!”在东环中街营业所休息了大概一刻钟,王师傅就继续出发了。 

    沧州市邮政分公司依托沧州市区9个代理金融网点设立了“出租车驿站”,为2000多辆沧州市区的出租车司机免费提供苏打水,并在厅堂外的LED屏上循环播放“炎炎夏日,‘出租车驿站’免费为您提供苏打水”宣传标语。“出租车驿站”日均送出瓶装水100瓶,该活动将持续到8月底结束。 

    “出租车驿站”免费送水的活动给各网点带来了线下的口碑,加之此前沧州市分公司已经与市区12家出租车公司联合召开ETC推荐会,从办理意义、办理网点、督导管控等方面制定了具体的ETC办理方案,广大出租车司机纷纷到各邮政营业网点咨询办理ETC业务,带动了ETC业务的显著增长。

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