第期
2019年8月13日 星期二
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本报讯 “服务越来越合老百姓心意了,给邮政点赞!”日前,山东省茌平县胡屯邮政支局投递员尹丙宽用娴熟的业务和贴心的服务换来了客户称赞。
近年来,茌平县邮政分公司把提升投递质量和礼仪服务作为常态化工作。该分公司在做好业务培训的同时,还建立内部微信群、QQ群,鼓励一线员工在群里交流疑难邮件的妥投技巧,随时发布在投递过程中涌现出的好人好事。此外,该分公司开展了邮件质量与投递服务大提升活动,增强投递员的服务意识和工作责任心、使命感。□魏金柱
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