第08版:邮政电商
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2019年8月17日 星期

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天生“溧”质 喜上“莓”梢
——江苏南京市分公司“白马蓝莓”进城项目运营记
□胡丽萍 刘其成

    “当月标快发件量、业务收入环比增幅达102.6%和168.8%,其中白马蓝莓项目贡献率占80%。得益于此,溧水区寄递事业部提前达成寄递业务‘双过半’总收入和标快收入双指标。”在6月召开的经营分析会上,江苏省南京市溧水区邮政分公司寄递事业部副总经理邵志宁说。 

    6月,溧水区邮政分公司启动“天生‘溧’质 喜上‘莓’梢”农产品进城项目。截至7月15日,地方名品“白马蓝莓”销售1.2万盒,累计2.5吨,远超去年该项目销售总额。业绩的取得是该区分公司发挥渠道、寄递、金融等专业联动优势,实行项目综合运营的成果。 

    邮政电商 拓宽销售渠道 

    炎夏午后,一天里最热的时候。“我这儿的泡沫盒不够了,麻烦再送一些来。”“今天又有3家蓝莓种植散户从邮政走件啦!”在赶往白马镇石头寨行政村的路上,邵志宁电话响个不停,有求助的,更有报喜的。 

    白马镇是全国“一村一品”蓝莓示范村镇,曾是收入薄弱村的石头寨为增收较早发展蓝莓种植。笔者跟随邵志宁首先来到当地种植大户李琴家中。蓝莓园里,让人喜悦的不仅是一粒粒挂满枝头的蓝莓,还有果园里忙碌村民的身影。“开始村里种蓝莓的并不多,后来尝到甜头的人多了,种植规模也就大了,但销路成了大难题,这两年搭上邮政农村电商这趟‘快车’,再也不愁销路!”156亩蓝莓,李琴不是村里地种得最多的,却是卖得最好的。她笑着告诉笔者,现在忙时还要招七八个临时工,不然跟不上出单的速度。 

    不同于合作社、种植大户,该分公司针对小而散的果农,一方面在拓展销售渠道的同时,给予寄递优惠;另一方面,在黄湾里、岗上两个偏远村设立代收点,降低运输途中耗损,此举赢得了当地果农的一致好评。到达石头寨行政村下属的黄湾里自然村已是傍晚,沿路墙上“蓝莓第一村”的标语引人注目。 

    “这些蓝莓都是我父亲种的,靠我们子女在微信朋友圈做宣传,熟人买得多价格也便宜,就是动辄二三十元的快递费让人吃不消。”许军花边打包边向笔者倾诉道,“离这最近的快递点也有30公里,再说鲜果禁不起颠簸。很感谢邮政的惠农措施,我们村好几户都说了,等蓝莓季结束了要给邮政送锦旗呢!”像许军花这样的散户,项目自启动以来,邮政已帮扶17户。 

    流程优化 提升竞争能力 

    为确保将新鲜蓝莓及时寄递到客户手中,溧水区分公司成立营销、品控、支撑项目小组,从市场开发、营销推广、产品包装、质量管控、运输寄递等方面实行全流程管控。 

    在此基础上,溧水区分公司优化了作业流程,安排专车采取“白马—中心局”点对点运输模式,在收寄现场实行采摘、打包、封发等一体化作业。一方面,增加了封发订单时间,点对点运输较此前“白马—溧水—中心局”模式节省了至少2个小时;另一方面,缩短了邮件寄递时限,客户能更早拿到新鲜蓝莓。经测试,当天采摘的蓝莓在长三角地区于次日上午10点前收件人就可以收到,保证了口感。 

    “这样,蓝莓的销售实现了下单、包装、装运、发件一体化作业,真正搭上了‘电商+寄递’的顺风车。”溧水区分公司渠道平台部经理陶仁根说。同时,从机关抽调党员驰援收寄一线,提供打包、搬运等服务。作业组织的高质高效运转,是赢得市场核心竞争力的关键因素。“为确保邮寄时限,此前主要和顺丰快递合作。通过前期试走件邮政速度跟顺丰有一拼,也能实现次日达,价格还优惠,这季蓝莓订单我们全部用邮政标快!”当地种植大户黄珊珊介绍道,目前已累计发件2534盒。 

    强化联动 提升项目效益 

    为加快推进“一区一品”农产品电商扶贫品牌打造,溧水区分公司发挥市区联动、专业联动优势,为合作社和果农提供集销售、物流和金融一揽子服务方案。 

    线上搭载“邮乐江苏”“邮乐小店”“果优优生活”等平台,线下邮政网点金融客户“特惠购”平台、邮乐购加盟店等联动销售,帮助果农打开销路。其中,线上订单均由标快寄递,省内实现次日递。除常态销售,先后开展预售满减和“618”促销等两个阶段性线上推广活动,其中,仅“618”大促活动就销售了3000多盒。 

    “通过整合资源,优质的综合服务赢得客户信赖,对代理金融业务发展起到积极拉动作用。目前已与2家合作社签订了蓝莓款代发协议,预计代发400户,代发金额累计600余万元。”溧水区分公司金融业务部经理刘丹说,开卡的同时积极引导叠加快捷支付、手机银行等中间业务加办,全方位提升客户对邮政业务的黏度。 

    “这是一个好现象。”溧水区分公司总经理陈欣认为,“在提升企业经济效益的同时,履行央企社会责任,为助力乡村振兴增动力。下一步,将继续深化整合内外部资源,让更多的地方名品通过邮政电商渠道‘走出去’。”

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