湖南省株洲市茶陵县邮政分公司腰陂营业所深入贯彻落实总部邮银、省市邮银代理营业机构小额贷款辅助贷款实施方案要求，合规先行，稳妥推进，试点辅助开展小额贷款业务，有效提升“三农”金融服务水平和市场竞争力。截至7月31日，腰陂营业所发放小额贷款辅助贷款2笔，金额为33万元。 

    邮银协同提信心 

    全省小额贷款辅助贷款启动会后，茶陵县分公司第一时间组织召开启动会和邮银协同会，传达小额贷款辅助贷款业务的意义和相关要求，安排部署下一阶段试点推进工作，制定各时间节点目标，做到节点有管控、管控有抓手、抓手有落实。 

    邮银共同搭建发展平台，统一发展思想，凝聚发展共识，实现早启动、早安排、早发展。为解决小额贷款辅助贷款业务营销和办理过程中经验不足、客群不精准、效率不高等问题，茶陵县分公司与茶陵县支行多次组织座谈，支行员工现场教学，帮助代理营业机构员工提振信心。 

    腰陂营业所负责人和辅贷人员与支行信贷员配合默契，共同甄选意向客户，一同外拓走访宣传。“银行给予我们的支持，就是我们最大的动力，再难我们也不能放弃。只要我们走出去、多宣传，总有符合条件的客户。”腰陂营业所负责人阳红说。正是这种勤学多问、锲而不舍的精神，才使腰陂营业所展业业绩在省内试点的网点中名列前茅。 

    支撑到位强营销 

    小额贷款辅助贷款业务不仅是各试点网点负责人和辅贷人员的事，更是茶陵县分公司全体员工义不容辞的责任。茶陵县分公司发动全员，形成向小额贷款辅助贷款业务意向客户推荐营销热潮；同时，腰陂营业所负责人利用每天晨夕会为网点员工普及业务知识和监管机构的“七不准”、总行的“八不准”，并多次邀请支行信贷经理对网点员工进行一对一理论指导和跟班实践培训，有效提高了网点员工对业务的认知水平和开口率。同时，制定了“小贷营销生态版图”，网点负责人和辅贷人员逐村上门走访当地特色经济种植户，为意向客户储备和信用村建设打下了坚实基础。 

    为更好地支撑小额贷款辅助贷款业务发展，茶陵县分公司在全县范围内开展了小额贷款辅助贷款专项营销活动，并在湖南省邮政分公司激励政策的基础上，根据放款金额，因地制宜对辅贷人员和试点网点给予一定的奖励倾斜，包括对辅贷人员提供交通补贴，并按照贷款经办、推荐两个维度设置奖励标准，提高试点网点员工市场拓展的积极性。 

    腰陂营业所等试点营业所营销积极性高，但是，也面临着缺乏进村走访交通工具、人手不足等问题。为了解决这一问题，茶陵县分公司通过调配车辆、从后台抽调人员等方式充分盘活资源，有针对性地为网点解决后顾之忧，充分调动了网点人员营销小额贷款辅助贷款业务的主动性、积极性。 

    宣传走访成常态 

    为践行“普之城乡，惠之于民”的社会责任，扎实推进金融扶贫工作，腰陂营业所在茶陵县委、县政府的帮助下，加大了对小额贷款辅助贷款业务的宣传力度。 

    走进腰陂营业所，海报、单页、折页等宣传品随处可见，厅堂内设置了贷款咨询专区，为客户提供咨询和办理放贷服务，确保形成模式，早出成效。 

    网点员工对到访客户做到100%开口，对意向客户100%转介，网点负责人还带队与支行挂点信贷员一道进村进组拜访村委，举行业务产说会，积极争取当地政府支持，筹备信用村建设，充分发挥投递员力量进行宣传引荐，不断扩大宣传覆盖面和影响力。与此同时，通过线上渠道的宣传推广,积极与县委、县政府和县工商局沟通对接，精准对接小微企业，为有贷款需求的商户、种植养殖户等提供小额贷款，帮助他们解决资金瓶颈问题，助力客户增收，全力推进小额贷款辅助贷款工作有序开展。