今年以来,安徽省铜陵市邮政分公司高度重视批销业务发展,挑选精兵强将,组建农村电商3.0版批销团队,配套推出了“固定薪酬+行为绩效+业绩绩效”方式的考核激励办法,将队员的奖金报酬同其所辖邮乐购站的经营质量、批销额度等进行挂钩,充分调动了大家发展批销业务的积极性和主动性。截至7月底,铜陵市分公司累计完成批销业务1110.17万元,建成年度优质邮乐购站300个,率先完成全年优质邮乐购站建设目标,年度优质站点总数、完成率及占比均列安徽邮政首位。
线下集采 优化客户体验
丰富的商品是推进批销业务发展的前提,铜陵市分公司批销团队采取“两级引入+大单品”模式,通过突出品牌、价格、质量优势,按照“热销商品优先引入”原则,借助于“邮掌柜”系统中的进销存数据分析模块,筛选出满足农村地区生产生活必备且消费频次高的产品,根据不同客户、不同产品定位,逐一与目标商家敲定合作事宜。同时,在高效邮乐购站推行铺货模式,加大对以粮油副食等民生必需品为主打的商品组织力度,积极构建“邮政专属产品消费场景”。
“邮政的速度真是快!”西联乡的“邮掌柜”陈雯雯得知自己前一天订的货第二天一早就送到了,惊喜不已。“姐,您给清点下,然后签个字,另外下个月你有7个‘半价购’酒水的名额,别忘了用啊!”队员徐敏在配货时迫不及待地将好消息告诉了“月度批销明星”陈雯雯。为提高目标商家对邮政批销产品的关注度,铜陵市分公司批销团队充分利用特价产品的价格优势,通过“月月半价,周周特惠”等方式,增加其进货次数。对符合优质进销存条件的商家还特别推出1元“秒杀”产品等优惠措施以刺激其使用进销存系统。
以点带面 打造批销网络
发展批销业务用“摸着石头过河”这句话来形容一点也不为过,很多方法都是在工作过程中发现问题后再总结完善的。尽管批销业绩在逐步攀升,由最初的每月不足5万元发展到超过10万元,然而通过月度分析总结,铜陵市分公司批销团队发现目前的批销还是“零打碎敲”为主,没有形成与邮政品牌相匹配的规模。通过走访客户,听取商家意见,分析实际数据,批销团队尝试了“112”批销模式,即1个社区或乡镇必须发展1个二级批销商。
结合夏季酒水市场的刚需,铜陵市分公司批销团队以当前邮政独家代理部分品牌酒水的优势为突破口,在全市18个大社区、8个乡镇积极开发邮政二级批销商。通过持续推进“常态+活动”的批销模式,严格落实签到访销巡访制度,加上措施引导、区域保护和利润最大化的共同推动,二级批销商的合作意愿明显提升。5月以来,铜陵市分公司批销团队紧抓节日时点,大胆地将“粽情爽购”订货会开到了多个意向型二级批销商的店铺里,目前已成功签约了10个二级批销商。以这样一批优质、高效的批销端点为中心辐射周边的站点,相当于搭建了立体批销平台,为邮政一站式批销平台的建成夯实基础,也对打造优质邮乐购站颇有帮助,可谓一举多得。
铜陵市分公司批销团队不断利用现有资源,加大对优质平台批销商家的摸排力度,经多次接洽拜访,成功新增2个平台批销商,升级原先的“112”模式为“2-112”模式,利用现有的县—镇级运营中心仓储及转运功能,通过完善后的配送体系,有效缩短了商品配送时限,进一步提升了邮政在“最后一公里”上的优势,改善了更多商家的订货体验,帮他们多卖货、少压钱、多挣钱。“自从和邮政合作后,配货又快又新鲜,关键价格还实惠,我这收入一直看涨!”钟鸣镇华联超市负责人刘广鑫边说边忙得不亦乐乎。
线上零售 助力精准脱贫
“确认下1400克装的清风卷筒纸是16元吗”“邮政员工也能花15元买那个5根装手工香肠吗”……近日,铜陵市分公司批销团队在微信群里公布了微信小程序“邮利”,咨询电话顿时铺天盖地。
“就是想让邮政的实惠触网上线,惠及众人。”团队成员道出开发“邮利”的初衷。通过这个网上批销零售店铺平台,每一位与铜陵邮政合作过的单位员工和铜陵市分公司的员工都能够以批销价购买指定的日化、纸品、粮油、酒水等日常生活用品,享受邮政独有的福利。目前通过“邮利”平台形成的批销额已达万元。
借助“邮利”平台,铜陵市分公司批销团队主动实施精准扶贫,开设“手工香肠”“农家蜂蜜”销售专区。“香肠都是农家猪肉灌的,可惜农村没人稀罕,产品出现了滞销。后来铜陵邮政批销团队帮我把香肠放在‘邮利’专区上卖,还帮我统一设计制作了外包装箱,销售量直线上升,真是没想到啊!”65岁的闫老爹感动得眼眶发红。“推进农产品进城,解决农副产品销售问题,帮助农民发家致富,邮政有义务也有能力。”铜陵市渠道平台部负责人自豪地说。