9月10日，为进一步提升风险合规意识，厚植合规文化，中邮保险在石家庄邮电职业技术学院举办了第一届风险合规知识竞赛。大赛自7月份启动以来，来自全国20个中邮保险开业省份1.2万名选手参与初赛选拔。经初赛角逐，共有20支代表队80名选手胜利会师石家庄，争夺中邮保险风险合规最高荣誉，其中包括各省邮政分公司参赛队员34人、邮储银行参赛队员10人、中邮保险参赛队员36人。竞赛包括理论考试、场景模拟、主题演讲及现场竞答4个环节，各环节考查形式多样，内容覆盖法律法规、监管规定、制度要求、操作规范等多个方面，既考验团队合作，也检验个人能力，是一场对各省中邮保险业务合规能力的综合大检阅。 

    “考试难”纷纷感叹 “苏女将”一鸣惊人 

    “难，太难了！”9月9日决赛理论考试刚结束，走出考场的选手都忍不住纷纷感慨。赛事组委会出题人介绍：“本次比赛理论考试内容涵盖习近平总书记关于打赢防范化解重大风险攻坚战等系列讲话精神与中央金融风险防范相关会议精神及相关法律法规、监管政策、公司重要制度等，涉及前、中、后台管理的各业务环节，重在考查选手们对贯彻中央政策的准确理解和灵活运用。” 

    除了考题难度高，严格的考场纪律也给每位参赛选手留下了深刻印象。为保证决赛的严肃性与公平性，理论考试参照国家法律职业资格考试模式，采用传统纸质闭卷答题方式进行，考卷由专人管理、密封保存、现场开封，充分体现考试的公平公正。经过激烈比拼，江苏、湖北、江西等10支代表队顺利进入下一环节。特别值得关注的是，江苏代表队选手姜玉芳巾帼不让须眉，以82.5分勇夺理论考试第一，给评委们留下了深刻印象。 

    场景模拟考验重重 行家里手巧妙通关 

    场景模拟环节以“销售+双录”双主题形式考验各队参赛选手现场应对与异议处理的能力，突出监管关注重点和中邮保险合规管控工作难点。赛事组委会未向选手提供完整的双录话术内容，仅仅提供较为简单的话术要点供参考，同时，在要点中增加了干扰项或误导内容。 

    湖北队参赛选手曹珍在上场前言道：“我们作为二道防线，日常开展合规检查，给邮银代理网点的销售人员查找问题、指出风险，那还算是行家里手，但让扮演一名销售人员向客户营销保险并完成双录，说实话，心里真没什么底，更难的是整个过程中还有许多评委专家专门设计的‘坑’，考验就更多了。”面对重重考验，选手们需要在有限的时间内，准确识别并排除干扰与误导，完整复述话术内容。赛场上各队选手随机应变、从容应对，现场气氛紧张激烈、高潮迭起。凭借生动演绎和高超的异议处理能力，江苏、湖北、河北代等表队脱颖而出，晋级决赛6强。来自江苏省无锡市邮政分公司史敏锋全程未参考话术要点，模范操作，以高标准完成保险销售与双录演练工作，获得本环节最高分。 

    主题演讲以情动人 现场竞答高潮迭起 

    主题演讲环节，选手们以饱满的热情、真切的情感，讲述着邮政自办保险的风险合规故事。江苏代表队选手陆长青在中邮保险成立十周年的背景下，讲述了自己身边的中邮保险人在十年创业路上不忘初心，勇做合规路上火炬手的先进事迹，情感丰富，言辞动人，获评本环节“最佳风采奖”。 

    现场竞答环节把比赛推向高潮。各代表队选手你追我赶，向赛事总冠军发起最后冲击。经过前4轮必答环节，各代表队稳扎稳打，比分难分上下。抢答环节各代表队“你方唱罢我登场”，激烈角逐，表现出扎实的专业功底与高超的技术水平。经过18轮的抢答，江苏、广东代表队以相同比分领先其他队伍进入风险题环节。 

    经过多轮比拼，本次竞赛决赛各项成绩尘埃落定。江苏代表队荣获本次竞赛团体一等奖，河南、湖北代表队荣获团体二等奖，广东、河北、浙江代表队荣获团体三等奖。 

    通过本次竞赛，各省邮政自办保险从业人员认真学习了中央坚决打赢防范化解重大金融风险攻坚战要求，深入了解各项监管规定；各省邮银保三方按照集团公司关于打好防范化解金融风险攻坚战决策部署，通过联合组织开展知识竞赛，深入推进三方协同，以提升邮政自办保险从业人员合规意识为目的，主动适应强监管、严监管的新常态，以赛促学，以赛促训，强化了邮政自办保险合规文化建设，进一步推动邮政自办保险业务品质提升。□邮保昌 文/图