最近一段时间,细心的客户打开四川省峨眉山市邮政分公司员工的微信朋友圈,一定会发现一个有趣的现象,那就是今年邮政员工在“919电商节”期间发的微信朋友圈广告给人一种耳目一新的感觉。这些商品不仅是贴近客户需求的地方农产品,而且价格也非常实惠。生动的短视频、精美的画面,让人一看就有一种想“剁手”的欲望。
“919电商节”不仅仅是一个电商平台,也是展示邮政员工销售能力的一个全新平台。在今年的“919电商节”中,峨眉山市分公司充分依托本地旅游、农产品和中药材的优势资源,销售脆红李2035件,实现销售收入6.08万元,实现寄递收入2630元;销售中秋月饼34.74万元;销售简易险2410单,实现保费收入25.18万元;实现其他收入8.55万元。
生态圈建设 吸粉又吸金
自今年1月起,峨眉山市分公司开始着力打造构建属于自己的业务生态圈,成立了市场营销小组。在市场摸排的过程中,该分公司发现双福镇普兴乡在金融、寄递业务需求方面存在着巨大的潜在市场。
普兴乡位于峨眉山市西北部,隶属双福镇管辖,这里盛产的优质茶叶、无公害水果和反季节蔬菜并称为普兴特色三大主导产业,也成为川南重要的产销基地。如何把邮政的优质服务和产品更好地推荐给普兴乡的广大群众?峨眉山市分公司认为关键点就是帮助农民朋友把农产品卖得更远、卖出更好的价格。而邮政网点众多,渠道优势明显,能够帮助农民朋友获取更多的销售利润。
在经过多次沟通和交流后,峨眉山市分公司与普兴乡政府签署了合作协议。今年,普兴乡脆红李一半以上的市场销售量由峨眉山市分公司负责线上和线下的推广,而邮政员工也以辛勤的劳动和专业的负责态度得到了乡政府和果农的一致认可。
普兴乡的果农纷纷称赞:“邮政的服务就是好,不仅帮我们免费做宣传,还教我们怎么辨别假钱,怎么预防网络诈骗。把水果交给他们销售,我们一万个放心!”脆红李的销售也带动了果农的金融需求,丰收后的果农纷纷到双福邮政支局办理金融业务,共计办理定期存款300余万元,办理期缴、趸缴保险100余万元。
月饼销售难 靠服务突破
自今年“思乡月”营销活动启动以来,峨眉山市分公司的销售业绩就比较滞后。在月饼销售上,大家没有寻找到新的销售方法,月饼销售起来似乎更难了。
正当大家一筹莫展时,大佛北路支局局长李雨舟带来了好消息,原来李雨舟在跑市场的过程中认识了某楼盘的开发商张总,张总对中国邮政的品牌相当认可,想赞助由峨眉山市分公司主办的“壮丽70年 共舞新时代”广场舞大赛,借机宣传自己的楼盘,却落后了其他商家一步没有得偿所愿,张总非常失望。
细心的李雨舟表示可以在所有网点的电视媒体上免费帮该楼盘打广告,这个建议得到了峨眉山市分公司领导的同意。同时,李雨舟也协助该楼盘开发商到每个乡镇进行宣传,同时也宣传邮政业务。有一天,宣传组到双福镇宣传时,毫无征兆地下起了雨。李雨舟想让更多的客户了解邮政业务,也了解该楼盘的优势,就继续在雨中发传单。他在雨中发传单的一幕,被张总看到后非常感动,高度赞扬邮政人高度的敬业精神,并号召公司的员工都要向李雨舟学习。张总主动提出购买1300盒月饼送给他的客户。就这样,李雨舟凭着自己高度的敬业精神,得到了客户的认可,实现销售额10.19万元的好业绩。