本报讯（记者 冯彤） 10月12日，天津邮政与天津市总工会共同启动了邮政投递员礼仪服务系列培训工作，并举办了首场培训。培训旨在提升天津邮政投递服务品质，为备战“双11”做足准备。 

    据悉，此次系列培训共举办10场，培训内容包括投递员仪容仪表、服务用语、行为举止、待人接物等。参加培训的投递员还学习了罗淑珍、王顺友、尼玛拉木、其美多吉等邮政先进典型人物的事迹，增强了“人民邮政为人民”的服务宗旨意识，感悟了“一封信一颗心”“视邮件如生命、视用户如亲人”的服务理念。