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2019年10月24日 星期

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上海分行两网点获“2018年度金融消费者满意单位”称号

    本报讯(上海记者 米雪) 近日,“2018年度上海市金融消费者满意单位”评选活动揭晓,邮储银行上海分行嘉定区支行营业部、崇明区支行营业部分获“2018年金融消费者满意单位评选——银牌网点”“2018年度金融消费者满意单位评选——优秀网点”称号。 

    上海分行始终高度重视金融消费者权益保护工作,坚持“以人民为中心”的思想,围绕“强服务、抓投诉、防风险、促发展”的总体工作要求做好消费者权益保护工作,不断完善分行工作组织体系,强化各级机构经营行为管理,加大消费者权益保护工作考核力度,提升投诉处理水平,积极开展宣传教育,努力维护金融消费者的合法权益,有效提升了金融服务水平。

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