“我以为要等几个小时,没想到两三分钟就拿到了新的社保卡。”10月10日上午,李女士来到湖北省广水市政务服务中心邮政社保卡专用窗口补办社保卡,办理完成后,她由衷地感慨,自从邮政设立专用窗口后,办理社保卡的时间大幅缩短。
在这之前,居民办理社保卡需要到社保窗口申请,1个多月后才能到社保窗口领取制作好的社保卡,然后再到银行网点办卡、激活,这样的流程给居民办卡造成了不便。
广水市邮政分公司经过了近3年的持续调研,多次与社保相关部门沟通洽谈,提出充分发挥邮政点多面广优势,在去年1月开通全市邮政代理金融网点现场发卡功能。
后来,广水市分公司了解到,居民办理社保卡需先到社保局选择相关银行网点,社保局开通权限后,网点才能为参加社保的城乡居民提供社保卡挂失、补办、激活服务。为进一步缩短居民办理业务的时间,经过前期紧张的筹备,今年10月8日,广水市分公司社保卡“一站式”服务窗口正式入驻广水市政务服务中心大厅。居民在人社局申请后,可就地在邮政服务窗口办理业务,无需来回奔波,极大地便利了城乡居民办卡、补卡。
在广水市人社局等相关部门的协助下,广水市分公司严格按照社保部门关于社保卡制作发放管理和服务流程的相关要求,设立了社保卡业务管理制度和操作规范,购置了即时制卡机等相关设备,培训了专职操作人员,实现了新增社保客户信息采集录入、制卡、发卡、激活、密码修改及现场挂失、补卡等“一站式”服务全覆盖。
据悉,广水市分公司社保卡“一站式”服务窗口开通当天就成功制卡57张。自10月8日开设以来,共办理社保卡业务263笔。
注:本信息仅供参考,详情请关注我行网点或网站公布的产品说明书。理财非存款,产品有风险,投资需谨慎。