中国“2019常德柳叶湖国际马拉松赛”(简称“德马”)于11月10日结束了,众多集邮爱好者和湖南省常德市邮政分公司传媒和集邮部门工作人员至今仍沉浸在那繁忙销售、满满享受的美好时刻。回顾“德马”赛事流动邮局门前顾客熙来攘往、邮品被青睐的场景,笔者想到有一些值得肯定和推广的经验与做法,在此与大家分享。
首先是要拿到入场券。“德马”由中国田径协会、湖南省体育局、常德市人民政府举办。自从2016年举办首届国际马拉松赛以来,赛事级别连升三级,由第1届铜牌类别升至第2届银牌类别,再升为第3届的金牌类别。面对这样的良机,很多知名企业、上市公司成为赛事的赞助商。邮政企业不能旁观,“把集邮业务与当地文化旅游结合起来,开发山水风光、文化旅游邮资明信片和图画明信片,把美丽常德寄出去”的思路被赛事组委会采纳,领到了市人民政府颁发的最后的一张入场券。
其次是要开发好邮品。一是启动新颖的彩色邮资机宣传戳特殊功能与刻制传统的纪念邮戳相结合,一“新”一“老”同时亮相赛事中。二是把赛事明信片、赛事纪念信封开发作为主打产品,与其他体育邮票、纪念邮册、邮折进入销售柜台作为辅助产品相结合,开发了2000套“德马”纪念明信片(1套2枚)、《把美丽常德寄出去》系列明信片2套20枚(涵盖柳叶湖司马楼、常德河街、桃花源等20个景点)。三是把制作明信片摄影道具与流动邮局服务功能结合起来,让参赛运动员或观众体验一次登上邮政明信片的感觉。四是通过“线下推广+线上支付”的方式,为参赛运动员和游客们提供现场寄递等邮政特色服务。
再次是要利用好时间段。“德马”开幕式的前两天为参赛运动员的确认期,需所有运动员本人前往指定地点核实身份,领取参赛号码和相关资料物品,此时段1.8万名运动员陆续出现在赛事服务区。针对这一情况,常德市分公司在服务区外围设置“德马”流动邮局,展示部分新开发的邮品,再组织精兵强将在这里服务,此举吸引了各路参赛运动员,尤其是开赛前一天,流动邮局竟有3000多人光顾。
最后是要找准位置点。“德马”设立了竞赛类和非竞赛类,即竞赛类的全马、半马2项,非竞赛类的5公里迷你跑;三项赛事同一时间同一起跑点,终点有区分,竞赛类终点为市区的白马湖公园,非竞赛类终点为发令枪响的附近。观众前往竞赛类终点的较多,况且赛前赛事服务区也在那里,流动邮局设在终点成为首选。位于何处适宜呢?答案是,靠近颁奖台,处于红色地毯通道旁。笔者写到这里时还想到,如能在非竞赛类终点增设一个流动邮局会更加理想,因为,报名参加迷你跑项目的运动员多达1.3万人,光运动员就是竞赛类终点的两倍之多啊!□晓言