8个人、2个集体，不同地域、不同岗位、不同年龄，却有同一颗邮政心，一心一意为企业发展，全心全意为人民服务。
他们不懈奋斗的足迹是中国邮政昂首跨进新时代的坚实脚印，反映的是邮政独立运营以来攻坚克难、披荆斩棘的发展轨迹；他们不惧创新的身影是中国邮政坚持高质量发展的真实缩影，展示的是全体邮政人忠诚执著、甘于奉献的时代新颜。
《中国邮政报》创刊20年来，我们一字一句用心记录了20年，我们一文一图用情描绘了20年。20年，我们歌颂时代精神，与榜样星光同行。
时代楷模 其美多吉
“时代楷模”四川省甘孜县邮政分公司邮车驾驶员其美多吉被群众誉为“雪线邮路的幸福使者”，习近平总书记亲自为他颁发“全国民族团结进步模范个人”奖章和证书；中宣部授予他“最美奋斗者”荣誉称号；他还被评选为“感动中国2018年度人物”。在庆祝中华人民共和国成立70周年大会群众游行活动中，其美多吉登上“凝心铸魂”方阵主题彩车。《人民日报》、新华社等多家媒体对其美多吉的先进事迹进行报道，雪线邮路公益广告片在央视12个频道同时推广播出，人民文学出版社为其出版《雀儿山高度——其美多吉的故事》一书。
香巴拉信使 王顺友
一个人，一匹马，一条路，一壶酒，一首歌。四川省凉山彝族自治州木里藏族自治县马班邮路邮递员王顺友在深山送邮29年、行程26万公里。他是自1874年万国邮联成立以来第一个受邀上台演讲的基层邮递员，是“感动中国2005年度人物”，是电影《香巴拉信使》的人物原型，中宣部授予他“最美奋斗者”荣誉称号。如今，马班邮路已改为汽车邮路，王顺友这位老劳模走上了新征程，他担任木里县邮政分公司党支部副书记一职，带领邮政行业内外党员继续发扬马班邮路精神，在为人民服务、打赢精准脱贫攻坚战方面发挥着更大作用。
溜索姑娘 尼玛拉木
一张溜索过江的照片，让人们记住了这位“溜索姑娘”——云南省迪庆藏族自治州德钦县云岭乡乡邮员尼玛拉木。2011年，她登上万国邮联讲台；2018年，她的事迹宣传片在万国邮联总部播放。如今，横跨澜沧江两岸的钢铁大桥代替了溜索，尼玛拉木从徒步送邮件的“溜索姑娘”转型成为“邮乐小店店主”，帮助乡亲们通过邮政电商将土特产送出深山、卖到了全国各地。在她的带领下，当地百姓正踏出一条脱贫致富的幸福路。
人民的“何代表” 何健忠
江苏省泰兴市江平路邮政支局局长何健忠连续当选第十一届、十二届、十三届全国人大代表。2008～2019，他履职11年中，多次获评“优秀全国人大代表”，连续7次当选大会主席团成员，入选A类建议百余件。2016年全国两会上，何健忠汇报的“预防邮路”工作被总书记点赞，并被写入2016年最高人民检察院工作报告。继“预防邮路”走向全国后，他又倡导发起“公益邮路”“惠工邮路”，人民代表代表人民的服务意识在他身上得到了体现。
民族团结模范 艾克帕尔·伊敏
新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市邮政速递物流分公司同城揽投部的艾克帕尔·伊敏爱岗敬业，连年获得荣誉，如全国五一劳动奖章、全国道德模范、全国最美快递员、交通运输部2014年“感动交通十大人物”、自治区优秀共产党员、全国邮政“十佳”投递员等；他乐于助人，关心关爱各民族同事，形成互帮互助、共同进步的和谐工作氛围。他经常提醒同事，不要参与非法活动，谨防上当受骗，要珍惜和谐稳定的社会局面，维护民族团结。在艾克帕尔·伊敏的事迹感召下，各民族员工纷纷向他学习，做好本职工作、讲团结保稳定。
海岛“岛主” 谢坚
广东省珠海市外伶仃岛邮政所营业员兼邮递员谢坚为海岛军民提供邮政服务长达30多年，被岛上军民亲切称为“岛主”。谢坚始终践行“人民邮政为人民”的服务宗旨和“邮局在，主权在”的使命担当，坚守普遍服务职责，妥投疑难邮件3万多件、救活“死信”3000多封。继获评全国劳模、“2015年感动交通十大年度人物”后，2018年，谢坚荣幸当选第十三届全国人大代表。他胸怀国家，心系海岛，为海岛发声，希望加大海岛基础设施建设、公共设施建设力度，并借助邮政网络，搭建“一点接入，全面服务”的便民平台。
较真儿“狂人” 郭恩娟
郭恩娟于1998年进入邮票印制局工作，她几十年如一日潜心研究邮票印制技术，是同事眼中的较真儿“狂人”，向社会展示了对中国邮票蕴含的“工匠精神”。她参与制作的《祖国边陲——呼伦贝尔草原》《民间传说——梁山伯与祝英台》等多套邮票获得世界邮票印制最高奖。多年履职尽责，郭恩娟荣获诸多荣誉，如中央国家机关优秀共产党员、全国劳动模范、全国三八红旗手、全国妇女创先争优先进个人等。此外，她还当选了党的第十九次代表大会代表、中国工会第十七次代表大会代表。
助人为乐 全二平
全二平于1991年来到内蒙古自治区乌拉特前旗小佘镇邮政所工作，为分布在40多个自然村里的1.2万名农牧民服务，先后帮扶4位孤寡老人，并组织村民修路、引水、销售土特产品。乐于助人的他被评为全国道德模范、全国劳动模范、首届感动内蒙古人物、内蒙古模范共产党员，他的个人事迹被拍成电影《全二平的马拉松》。2015年，全二平告别乡邮员岗位，转型来到乌拉特前旗邮政分公司任副总经理（荣誉），负责管理与扶贫工作，为企业培养创新型人才队伍、为“摘掉前旗贫困帽”而不懈奋斗。
亲情服务 东四邮局
1958年， 《人民日报》头版以《大开方便之门》为题发表社论，称赞东四邮局“用户是亲人”的服务理念，号召全国服务行业向东四邮局学习。60多年过去，东四邮局的服务面积从4.5平方公里扩大到9平方公里，服务人口从20万到60多万，先后被授予“全国文明单位”“全国工人先锋号”等荣誉称号80余项；造就劳模级人物16位，被誉为京城邮政服务的“亲情驿站”、首都银街上的“亲情信使”。东四邮局将人民对美好生活的向往作为自己的奋斗目标，不断创造新的成绩。2019年底，在全国总工会等单位主办的“新中国70年最具影响力班组”评选活动中，东四邮局投递部获评“新时代特色品牌班组”。
善举大爱 爱心邮路
1998年，在著名“长寿之乡”江苏省如皋市，137名乡邮员热心照顾孤寡老人，用真情和汗水构筑了137条“爱心邮路”。2008年，“爱心邮路”荣获我国慈善领域政府最高奖项——2007年度中华慈善奖·最具慈善行为楷模。如今，“爱心邮路”已衍生出助残、普法、职工心声、微心愿、消防等多种特色邮路。“爱心邮路”品牌也越擦越亮，已成为邮政企业践行党的群众路线的“爱民路”，弘扬社会主义核心价值观的“新风路”，拓展邮政行业两个文明建设内涵的“文明路”。“爱心邮路”的善举引领如皋市建设成为“大爱之城”，“爱心文化”已成为如皋市的内在基因与生动名片。
