本报讯 为加快寄递业务销售化转型的成果转化,推进业务快速发展,近日,江苏省海门市邮政分公司在投递员、营销员、揽收员中推行业务发展“联动制”,加大力度拓展电商、中小企业客户,寄递业务增量增收效果明显。
海门市分公司要求揽投员在工作中注意收集客户信息,了解客户基本情况,将有寄递需求的客户信息反馈给市寄递事业部市场部,并安排营销员上门营销;重点关注前期使用过邮政寄递业务、现在停用或寄递量减少的客户,及时解决客户遇到的困惑和问题,争取再次合作,上量增收;安排营销员与乡镇投递员对接,针对乡镇客户进行合力开发。□茅俊杰