前瞻：2019年，受到全球贸易形势的影响，供应链领域出现物流企业快速发展、技术整合加速、供应链转型加快等趋势。2020年，预计上述趋势将延续下去，包括海运进一步提速、技术整合持续加速并更具有战略性、一些全球性的变化可能导致供应链中断等。近日，Supply Chain Dive网站邀请4位业内人士分享了对2020年供应链主要发展趋势的看法。

    AlixPartners公司主管 福斯特·芬利：

    “IMO限硫新政在2020年可能带来连锁反应。提高工人工资和严格用工标准依然值得关注。”

    2020年，在供应链领域已经讨论许久的几个话题有望付诸实践，AlixPartners公司将关注供应链领域五个方面的重点内容。 

    提高仓库工人的工资。随着电子商务需求的增加和仓库自动化的发展，寻找并留住仓库工人的难度可能进一步加大。 

    消费者收货时间越来越短。“次日达”服务在许多大城市已经非常普遍，该服务的资费偶尔会有适当的增加，但在通常情况下无须支付额外的费用。下一步，供应链面临的主要障碍将是“当日达”服务（如新鲜食品的送达），这将需要更多的可供选择的存储方案和运输方案。 

    国际海事组织（IMO）限硫新政在2020年可能带来连锁反应。国际海事组织于2020年1月1日实施新的排放规定，旨在遏制全球船舶产生的污染，这一规定会让低硫燃油需求量飙升，也可能预示着整个供应链会采用更有效率且使用其他能源的运输方式，如铁路运输、卡车运输等。 

    供应链的道德问题。供应链用工将面临严格的条件限制，如不能使用童工、提供足够的工作条件、没有犯罪记录或药物滥用记录、享有产品链的监管权力等，解决以上道德问题不仅依赖政府部门和政客，也依赖零售商、进口商等供应链的参与者。 

    自动驾驶车辆。尽管我们可能还要再过几年才能看到所有无人驾驶车辆在公共道路上行驶，但这一领域已经取得的一系列令人震惊的成就，可能让汽车驾驶岗位在未来被完全淘汰。

    普华永道总经理 马克·赫曼斯：

    “供应链需要更加灵活、智能和快速，才能更好地向‘自主学习型供应链’转型。”

    2020年，受到地缘政治紧张、全球贸易协议变化、极端天气、经济前景不确定性及无止境的提升生产效率的推动，供应链的波动性、不确定性和业绩压力将增加。为了在这种环境中生存，供应链需要比以往任何时候都更加灵活、智能和快速。 

    在这样的背景下，供应链的数字化转型会加速。我们预计，超前分析、机器学习和AI将让供应链越来越具有洞察力和预测能力，供应链将更好地向“自主学习型供应链”阶段转型（供应链发展到自主学习阶段，将可以通过分析现有的供应链战略和运行数据，总结导致供应链失误的潜在因素。供应链AI系统通过对经验知识的学习，预测未来的供应链问题，并主动决策或自主执行相应的解决方案）。同时，物联网和智能传感器的使用将推动销售、采购、制造、物流的进一步融合。 

    同时，自动化程度将继续提升。劳动力短缺让工厂和仓库更多地采用机器人或协作型机器人，完成一些重复的工作任务，并让机器人进行自主行动和决策。自动驾驶和无人机的试验也将持续进行。而随着技术和工具变得越来越复杂和普及，为了满足运营需要和保持竞争力，对员工进行数字化培训至关重要。 

    总之，2020年将是数字化、自动化和技能提升的一年。供应链企业要想在风暴中继续航行，就必须重新思考供应链结构和未来发展。

    Bain美国供应链业务主管 乔·泰里诺：

    “供应链领域需要关注如何兼顾短期价值和保持长远的创新能力。”

    推进实用性更高的数字化应用。2020年，供应链领域预计将在更大程度上推动短期内可以得到投资回报的项目。例如，在决策、自动化和员工培训上应用人工智能技术。供应链领域的管理者面临的挑战是如何兼顾短期价值和保持长远的创新能力。 

    投资供应链以推动商业发展。成本虽然始终是影响供应链的重要因素，但是商业组织仍然需要从投资供应链中获得新的能力，以支撑其发展战略，如更快的响应时间、更高的服务水平和有效服务新渠道（如电子商务）的能力。传统的供应链还不能满足这些新的需求，商业组织必须努力适应。 

    缩短整个供应链。经济形势不断变化，全球运营关税不断上升，带来很多不确定性，管理一个越来越复杂、供应链越来越长的投资组合太困难，成本也越来越高。传统低成本国家的数字创新和劳动力成本上升正在打破经济平衡，管理者可能要重新审视他们的发展模式，许多生产场地将转移到离需求更近的地方。 

    越来越多地运用外包和共享经济。很多公司意识到不必凡事亲力亲为。那些由于单位成本较高而不愿意尝试外包的公司也发现将寻常工作外包有益于“系统成本”，而释放出来的资本可以更好地分配到创新等领域。预计供应链企业将联合更多的合作伙伴建立更强大的生态系统，更充分地发挥供应链的功能。

    Gartner副总裁、分析师 麦克·格瑞斯沃尔德： 

    “2020年，供应链必须支撑全球范围内的可持续运营，并为多样化的客户群体提供服务。”

    为了完成艰巨的支撑和服务任务，供应链领域有几个值得关注的趋势：在端到端供应链中更加务实地利用自动化来提高效率、深入运用机器学习和人工智能来加速和改进决策、使用云技术来提高速度并降低升级成本、重新设计供应链能力模型并找到可以留住人才的方法等。 

    2020年将由一系列“转折”定义，这些转折可能是经济、地缘政治、环境、社会及竞争。供应链管理者必须将这些因素纳入决策中，决策的性质和时机非常重要（如转折时期的投资和并购策略），Gartner有分析显示，高管们往往后悔在重要转折时期行动太慢、投资太少。同时，管理者必须更好地分配资源、定位人才战略，这将有利于未来的转型发展。（译自Supply Chain Dive）