营业环节篇（下）

    ◆营业中（上门揽收） 

    1.严格做好收寄安全防护，佩戴并及时更换医用口罩。 

    2.保持热情耐心的服务态度，与客户保持1米以上服务安全距离；对于未戴口罩的客户，要礼貌劝说其正确佩戴口罩后方可揽收邮件。 

    3.严格执行禁限寄规定和收寄规格，严格执行收寄验视和实名收寄要求，对客户交寄的邮件做到无缝隙验视，一律不得交寄野生动物或相关制品，杜绝禁寄物品流入，确保邮件收寄安全。 

    4.勤洗手，在与客户有过紧密接触，饭前、便后，手脏时，用肥皂和水或消毒洗手液洗手。 

    ◆营业毕 

    1.测量体温，对所有营业人员进行体温检测。 

    2.场所消毒，对营业场所进行无死角消毒，并记录消毒日期和时间。废弃口罩集中统一处理，避免二次污染。 

    3.洗手消毒，用肥皂和水或消毒洗手液洗手。 □朵朵/绘