我于2006年参加工作，2008年8月开始负责小微信贷业务，至今已十年有余，现为邮储银行江西省宜春高安市支行小企业专职经理。从最初的小额贷款业务到后来的个人商务贷款、个人消费贷款、小企业法人贷款，每一项新业务品种在高安市支行的顺利落地，我都有幸参与，并且在小额贷款、个人商务贷款、综合消费贷款、小企业法人贷款等贷种上为支行首开纪录，也为高安市支行连续多年综合考评位列江西省分行“十强县”第一名作出了贡献。 

    从业十年，支行信贷业务从无到有、从有到优。并非专业出身的我，通过不断努力学习新业务、新知识、新制度，先后获得了多种专业资格证书，也在奋斗的路上尝尽了“酸甜苦辣”，不断成长蜕变。 

    敢为人先 巾帼不让须眉 

    十年来，小微信贷业务对我而言，其实更像我的“孩子”，承载着我的青春，也成就了更好的自己。 

    2013年9月，高安市支行成为全省唯一小企业信贷业务经营权限下沉的试点支行，全行小企业信贷业务发展的重担便落在了我身上。为了不辜负单位领导的信任与重托，在宜春市分行小企业金融部的指导与帮扶下，2013年10月，我便有了自己职业生涯中的第一个小企业法人贷款客户——江西碧海文具有限公司。如今，几年过去了，该客户在我行尚有贷款余额830万元，经营情况良好，从未出现过逾期。 

    截至去年11月末，我管户的小企业贷款余额达1.4亿元，全年累计发放贷款1.29亿元，各项指标均列宜春市分行小企业客户经理第1位，且管户业务中无不良贷款。 

    十年里，我跟随邮储银行共同成长，在赢得客户认可的同时，也收获了众多个人荣誉。2012年，我被宜春市分行评为优秀客户经理，2018年获得宜春市分行“十佳员工”荣誉称号；在江西省分行2017年小微金融服务劳动竞赛中，我获得“优秀客户经理”称号；还多次被宜春市分行、江西省分行评为优秀信贷员。这些荣誉成为我信贷从业征程中的宝贵经历。 

    真诚服务 赢得客户认可 

    “有路就有高安车，有货就找高安人”。高安素有“汽运之都”的美誉，汽车运输行业已成为高安的主导产业之一。特别是近年来，高安市政府积极作为，致力于将高安汽运业打造成为“百姓创家业、能人创企业、干部创事业”的一项重要产业，积极服务地方经济发展。 

    为打造“一行一品”的小微服务品牌，高安市支行将客户拓展的目标转向了汽运产业，并在经营性车辆按揭贷款等产品领域加大了对汽运产业客户的信贷资金支持。 

    其中，高安颖华汽运公司便是首个获得我行小企业法人授信业务的汽运公司。该公司成立于2010年，注册资本200万元，目前已拥有150余辆大货车，实力雄厚。但企业之前从未在银行有过贷款，且企业负责人对银行贷款在认识上存在偏差，刚开始，企业负责人直接拒绝了与邮储银行的业务合作。 

    客户的拒绝，并没有让我气馁。我找了大量汽运产业的行业信息，制定了详细的客户营销计划，之后，通过多次上门走访，最终达成合作，2017年5月成功向该客户放款300万元。后来，该企业陆续加办了代发工资、企业网银、信用卡等业务，与邮储银行的合作关系逐步加深了。 

    心怀感恩 只为砥砺前行 

    十余年的时间，不乏一些默默支持我们的客户，让我能有不竭的动力，在服务小微企业的路上一直坚定地走下去。江西绿岛科技有限公司便是这样一家企业。 

    该企业主营环境透水砖，由于产品的市场知名度不高，企业面临产销不平衡的局面，急需资金周转。2015年初，该企业向邮储银行申请担保贷款500万元。通过对企业的实地调查，我了解到该产品可以解决城市内涝、地面硬化等问题，市场前景较好，便成功为企业发放了500万元流动资金贷款，给企业带来了新的活力。 

    “邮储银行的500万元贷款真是雪中送炭，真真切切解决了我们的问题，感谢邮储银行！”客户的感谢是支撑我前行最大的动力，也让我常怀感恩之心，是邮储银行的大平台成就了我的梦想和价值。