马慧霞是河南省洛阳市西工区邮政分公司揽投部的一名投递员。从事投递工作11年来，兢兢业业，服务热情周到，深受用户好评。良好的服务赢得了用户的信任，她不仅每月快件投递量超万件，全班最多，而且揽收量也在全班名列前茅，自己的收入也随之大幅提高。5月8日，装好车准备出班的她，指着自己的揽投专车上刚制作不久的广告，对着镜头自豪地说:“看看，这上面广告都是俺设计的，在俺班里还是头一个哩！”□薛立平 摄影报道