问题19：孩子因疫情不能开学，我每天工作很累，回家还要辅导孩子功课，经常为家庭琐事与伴侣吵架，这种情况该怎么办？

    刘芬老师：你的问题让我想起“踢猫效应”，在这里分享给你。一位父亲在公司受到了老板的批评，回到家就把在沙发上跳来跳去的孩子臭骂了一顿。孩子心里窝火，狠狠去踹身边打滚的猫。猫逃到街上，正好一辆卡车开过来，司机赶紧避让，却把路边的孩子撞伤了。 

    我想，聪明的你已经感知到这故事传递的信息了。人的情绪时刻受到外在人和事的影响，并在不知不觉中被压抑，然后在感觉到安全时释放。当然，什么样的人是最安全的呢？往往是亲近的、弱小的人。这在工作中也是常见的现象，往往寻求帮助的是被“踢”者。但同时，我们也要关注“踢猫”者，他们有情绪但又不能及时得到恰当、有效的排解，致使身边亲近的关系遭到破坏。 

    社会压力、人与人之间的竞争使我们自身的情绪很容易被带动，加上如果无法得到很好的及时调整，会更容易造成链条式的连锁反应。这就是目前心理行业比较受大家关注的原因。社会在变化，人的需求更多样，也更焦虑。同时，我们也要特别注意现在的孩子各种各样的心理问题，因为它往往是家庭矛盾在孩子身上的呈现，比如学习、人际、行为、身体等，都和家庭关系密切相关。孩子是整个社会最弱小的环节，是最容易成为“猫”的人。而孩子们将一代一代地长大，可能成为下一轮“踢猫”的人。 

    所以，我能理解你因为现实的种种原因导致的情绪波动，不过，也许转移的方向可以有更多选择，比如寻求专业心理服务工作者的帮助等。因为，如果作为情绪源头的你可以更好地管理自己的情绪，那么相应地，在家庭中你也能更好地与家人相处，让孩子生活在一个更和谐、家人之间能够相互理解的环境中，身心会更加健康，这也是整个社会都需要的。

    问题20：疫情发生后，我所有的生活和工作节奏都被打乱了，每天好像和手机生活在一起，与同事和家人都很少说话，是不是我在疫情之下变得冷漠了？

    刘芬老师：虽然这段时间我们的人际交往在减少，但对于你所说的“是不是我在疫情之下变得冷漠了”，我并不认可。 

    对于你的描述，我比较好奇。因为说的都是现象，缺乏对相应的情绪体验的描述。比如很多人在说一件让自己感到不舒服的事情时，会添加诸如“我很生气”或者“我很害怕”等情绪词。所以，结合你的行为，我想你这段时间的感受应该更多的是“害怕”或者“紧张”“烦躁”等，不知道我猜对了没有。 

    也许有一个小技巧可以使你能正确看待这一问题。当你看到一件正在发生的事情时，当然主要指负面的事，感受自己的情绪，比如上面提到的紧张、烦躁等，然后再进一步问自己对此事的真实认知。比如“完蛋了，我完全没有能力应对这一切”，“太可怕了，我好想躲得远远的”等。当然，也许有时候是一些头脑中你所担心、害怕的情景的画面等。这样时间一长，你会容易识别出自己为什么会有一些情绪，并在此基础上形成行为，而不是武断地给自己一个评价：我变得冷漠了。 

    这是一个很基础的、我们称为“认知行为”的模式。也就是说，由事件引发对事件的认知，由认知引发情绪，由情绪导致行为，每一个环节都是相连的。这样做的好处是，你比较容易识别出自己的情绪，而不是让自己为自己的行为贴上“冷漠”的标签。 

    在应对突发灾难时，适当地与自己的感情保持距离是有一定的自我保护作用的。但是，如果日常也是习惯性地这样来描述，就有可能使我们对自己的了解程度降低。所以就目前来说，这只是一个短期保护模式，如果长期应用，则有可能给自己和身边的人带来困扰。 

    相信待疫情过去、生活恢复正常，你能更好地识别自己的情绪和情感，更好地与人相处并从中感受到愉快。□朵朵/绘（本栏目到此结束）