近日，“同仁堂里喝咖啡”成为新闻热点。除了咖啡，店铺里还提供现做的药膳、新鲜出炉的面包，中西合璧的滋补膳食，让消费者享受到健康养生的时尚体验。如今，养生、保健已不再局限于中老年人，那些被“发际线后移”“熬夜睡眠不足”等问题困扰的Z世代也在成为养生消费的生力军。同仁堂这样的老字号如此追赶新潮，不能不说其对市场的敏锐把握。 

    目前，中国拥有世界上最庞大的Z人群，人数已达1.49亿。根据《Z世代消费力白皮书》预测，到2020年，Z世代将占据整体消费力的40%，他们正成为当下的消费担当。 

    结合代际需求，融合线下网点创建新场景提供服务，是老字号“搭讪”Z世代的尝试。阿里研究院的数据显示，Z世代对潮流市场的消费贡献已近30%，且增速超过400%，是品牌不可小觑的新势力。目前，全国有老字号企业1100余家，有10%因脱离时代而发展艰难。Z世代，作为追随互联网成长的一代，也曾是老字号失联的一代，怎么吸引他们是让品牌伤脑筋的事。 

    笔者发现，借助中国品牌日和天猫的“国潮来了”，众多老字号重新走进大众视野。Z世代其实是偏爱国货的一代，但老字号对他们来说显得较为陌生。 

    老字号如何利用“国潮来了”拉近与Z世代的距离？ 

    首先，要随波逐流，去“老”赶“潮”，以国货自强的姿态打动Z世代。跨界联名是许多老字号打出的第一张牌，在科技赋能的支撑下，众多“老牌”纷纷变身“潮牌”。以大白兔联名香氛、奶茶和冰淇淋为例，借助跨界营销高频度地活跃在消费者中，持续的热度成功吸引了Z世代中38%的消费者。跨界联名，这一举措的确能给老品牌带来新的附加值。 

    其次，为传统文化流行推波助澜，打好感情牌和文化牌。仅靠热度是不够的，没有创新和内核的品牌营销注定难以成功。潮牌不是一个物件，是情感和态度的寄情外化，是以情感为驱动的消费动力。老字号对于Z世代而言，没有承载成长的记忆，但老字号所传承的优秀文化基因正是新国货所缺失的。追求价值和情感认同的Z世代，更愿意为精神和文化买单。比如北京卫视的新栏目《我在颐和园等你》，就是以“明星+手工艺人+带货达人”为卖点销售文创产品，宣传颐和园的文化。通过文化输出，引领新时代消费者追赶文化潮流，激发抢购“国潮”产品欲望。故宫文创产品更是堪称中国文化IP营销的成功典范。让传统文化流行起来是老字号贴近Z世代的第二步。 

    笔者曾做过一个问卷调查，分析受访者画像发现，Z世代对中国邮政是陌生的。作为百年老字号的中国邮政，想要和Z世代“交朋友”，将Z世代营销玩出圈，就要先真正入圈。了解Z世代，摸清他们的消费需求，对口对味宣传才能成为他们的圈内人。中国邮政也在试图打破Z世代对邮政的刻板印象，熊猫邮局、爱情邮局……一系列颇具人文创意的主题邮局吸引了年轻消费者的目光。但这还远远不够，中国邮政在品牌和产品上，还要放下傲娇，围绕Z世代的消费特征和消费行为，进行营销方式和业务研发的突破与再造，在不断相互感知与互动中，打破与Z世代的次元壁，增加邮政品牌的黏合度。 

    伴随着消费升级，“国潮”崛起，邮政赶“潮”之路任重道远。