云南省德钦县云岭乡邮政所乡邮员尼玛拉木，自1999年参加工作至今，先后获得全国城镇妇女“巾帼建功标兵”、全国邮政系统先进个人、全国劳动模范等荣誉称号，两次做客万国邮联……
曾经，尼玛拉木是背着邮包穿梭于崇山峻岭间的“雪岭鸿雁”，是把党的声音传遍藏区村村寨寨的“绿衣使者”，是为村民送去一针一线、藏族阿妈驻足期盼的“贴心姑娘”。如今，尼玛拉木从“溜索姑娘”变成了“葡萄姑娘”，从“乡邮员”变成了“邮乐店主”，以她的名字命名的劳模创新工作室更是在帮助藏区群众脱贫致富、助力地方脱贫攻坚方面发挥了积极作用。成立一年来，尼玛拉木创新工作室上架销售包括香格里拉牦牛肉、尼西土鸡、青稞面、尼西小米辣、金沙江黑番茄等在内的扶贫农特产品37款，实现销售订单3235单、销售额近34万元。
打造平台展新颜
2019年6月，中国国防邮电工会、中国邮政集团工会到云南调研，提出了“如何在新时代发挥先进典型引领作用，让老劳模展现新作为”的研究课题。
云南省邮政分公司、省邮政工会高度重视，立足近年来电商扶贫工作实际，提出了组建尼玛拉木劳模创新工作室的想法，即以电商扶贫为主要方式，发挥邮政企业渠道和电商平台优势，推介销售当地优质农特产品，帮助藏民和贫困地区群众脱贫致富。随后，迅速下派专人到迪庆藏族自治州开展调研，探索运营模式，推动研究课题解码落地。
这与迪庆州邮政分公司总经理赵树昌的想法不谋而合。“迪庆山高路远，成立尼玛拉木劳模创新工作室，一方面可以解决农特产品销售难的问题，助力云岭乡、德钦县农产品进城，让百姓增收；另一方面通过助力脱贫攻坚，为邮政融入地方经济发展拓展新途径。”谈及新平台将为迪庆带来的新面貌，赵树昌满怀希望。
通过多方积极沟通协调，尼玛拉木劳模创新工作室于同年8月21日挂牌成立，顺利入驻迪庆青年创业园区。
“‘劳模+电商+扶贫’的模式将赋予劳模新的能量，让老劳模在新时代以新的工作状态帮助百姓脱贫致富。”省邮政工会副主席王忠如是说。
创客机制添活力
工作室建起来了，干什么，怎么干？云南省分公司近年来推行的创客机制，有效解决了工作室的运营问题。在资源配置方面，云南省分公司拨付经费10万余元，省分公司电商扶贫团队积极在运营管理方面进行指导。通过青年员工自愿参与、双向选择的形式，迪庆州分公司组建了以尼玛拉木为领创人的19人工作团队，团队成员平均年龄34岁，来自电商、信息技术、寄递、党建、宣传等专业的青年业务骨干。“通过创客机制搭建平台，赋予青年员工自主运营权和考核分配权，能让他们得到成长锻炼，激发他们工作的积极性和主动性，也为企业培养了人才。”赵树昌对创客机制赞不绝口。
“配置集齐”，下一步就是撸起袖子加油干。
紧紧围绕“脱贫攻坚”这一核心主题，尼玛拉木严格把关，引入了一批当地扶贫项目带动力较强的企业，积极发挥劳模引领示范效应，在邮乐网、邮乐小店、“优帮帮”等邮政电商平台，上线销售当地优质农特产品，依托邮政网络遍布城乡的优势，实现了线上线下深度融合，有效解决了当地农特产品销售难和物流运输难的问题。
“我就是想实实在在为当地老百姓做点事，就是想为脱贫攻坚出一份力。”看着精心打造的工作室，尼玛拉木不禁感慨。作为土生土长的云岭人，她对这片土地有着挚爱之情：“云岭乡山高路远，贫困家庭太多了，如果能够多帮他们销售农产品，为他们增收，让他们脱贫，我苦点累点不算什么。”
不忘初心寄乡情
作为一名普通的基层邮政员工，尼玛拉木始终践行“人民邮政为人民”的初心和使命，默默担当、作为、奉献。
为当地百姓邮寄真情、传递爱心，2019年11月，德钦县邮政分公司分别在云岭乡邮政所、云岭乡红坡村、云岭乡查理通村永仁大桥旁、德贡大桥、燕门乡谷扎村设立“尼玛拉木爱心邮路免费捎转收寄点”，为附近村民提供上门收寄服务，并免费为其提供区域内捎转服务。每当应季果蔬成熟时，村民都会来到邮政所找尼玛拉木，通过她的邮乐小店，将这些东西销往全国各地。仅2019年下半年，尼玛拉木的邮乐小店就销售3000余件当地农特产品，实现销售额近4.4万元，通过爱心邮路捎转收寄农特产品400余件。樱桃、核桃、松茸、枇杷、酥油、蜂蜜……越来越多大山深处的原生态农产品，在尼玛拉木的邮乐小店中成了“网红产品”，走向全国各地。尼玛拉木说，带动贫困户脱贫增收的同时，也让大山深处的人民与瞬息万变的电商时代有了亲密接触。
工作之余，尼玛拉木也时常和丈夫一起商量营销办法，想方设法将当地的农特产品通销往全国各地，她也经常和村民聊天，了解他们的需求和想法。“拉木不但时常关心帮助我，去年还想尽办法帮我把200斤滞销核桃榨成核桃油，通过邮政电商平台卖了出去，感谢她！”获得尼玛拉木帮助的斯那取宗由衷地感激。
今年，疫情发生后，尼玛拉木在做好自我防护的同时，每天依旧奔走在投递路上。除了坚持每天对邮件消毒，她还为周边的村舍、道路喷洒消毒水，向村民普及疫情防控知识。疫情防控期间坚守岗位的永支河电站工作人员面临买不到生活用品的困难，尼玛拉木为其代购生活用品及蔬菜水果，解了他们的燃眉之急。“要是没有拉木，我们该怎么办啊”“拉木不仅给我们送来报刊包裹，还给我们送来了希望”……提起尼玛拉木，电站工作人员无不竖起大拇指。
时光荏苒，岁月如梭，尼玛拉木的脚步始终没有停下，反而走得更加坚定、更加果敢。她说：“我享受着帮助别人的快乐，我喜欢看到乡亲们喜笑颜开，我不会忘记‘人民邮政为人民’的庄严承诺。”
