“张八塘被水毁了,我原以为我网购的衣服要延期好多天才能收货了,真没想到你们邮政居然当天就送到我家里来了,邮政服务真贴心。”近日,湖北省黄冈市罗田县白莲河乡街道居民张女士说。
受近期连续强降雨影响,7月6日清晨,318国道罗田县张八塘长达32米的路段被洪水冲毁,导致罗田县城往白莲河乡方向的交通全线瘫痪。白莲河乡邮政支局副经理方一早晨起床看到这条刷爆微信群里的消息后,心急如焚。他立即拨通支局营业员和投递员的电话,确认支局人员和企业财产均平安无事。他想到,318国道罗田县张八塘路段被冲毁,邮车将无法按时到达支局,白莲河乡区域的邮政普遍服务必将受到严重影响。路断,邮路不能断!他一边密切关注洪水消息,迅速向罗田县分公司相关部门汇报,一边火急火燎地从县城赶往支局。
当方一驱车赶到318国道张八塘路段时,看着昔日平坦开阔的大马路被洪水撕裂开巨大的口子,如猛兽般的洪水从眼前奔腾而下的场景时,他感觉真实情况比预想的要严重得多。由于方一刚到白莲河邮政支局任职不久,对当地的地形情况不是特别熟悉,如何及时赶到支局是他面临的最大困难。他拿起手机,向临近乡镇骆驼坳镇邮政支局的投递员咨询如何绕道。在得到几名投递员的再三确认下,方一将小汽车放置于安全处,沿着骆驼坳镇周家大湾进入平时人烟稀少的高峰山。由于当天一直下着倾盆大雨,浸透了雨水散落在地上的枯叶,踩上去特别滑。长时间穿梭在山林间,方一摔了一跤又一跤,衣服从里到外都湿透了,手上也被树枝划伤了几道口子。尽管寒冷、饥饿一一袭来,但方一顾不上这些,一边赶路,一边向罗田县分公司汇报到达支局的邮政运输车辆的最佳运行路线。
下午1点钟,方一花了6个小时徒步穿越罗田、浠水交界处的观桥山区和白莲河长湖库区,顺利到达白莲河乡支局。到达支局后,他和员工立即仔细研究,将318国道张八塘路段以西片区的报刊和邮件送往支局邮政营业员田月家中处理;318国道张八塘路段以东片区的报刊和邮件,通过寻求浠水县邮政分公司邮件运输车辆帮忙带往支局,再由支局投递员分送到全乡区域。当天下午,白莲河乡的行政单位和居民均如期收到了订阅的报刊和网购的商品,纷纷竖起了大拇指,点赞邮政“国家队”的责任担当。