本报讯 8月9日至11日,邮储银行江苏省分行联合江苏省邮政分公司举办了全省邮政金融系统首届消费者权益保护劳动竞赛。泰州、无锡、南通代表队分别获得团体一、二、三等奖。
江苏省分行将以此为契机,强化消费者权益保护委员会以及“三道防线”履职,健全决策执行和监督、消费者权益保护审查、消费者权益保护内部考核、信息披露等长效工作机制;完善投诉管理工作体系,健全投诉处理、统计分析和溯源整改全流程工作机制;加强金融知识宣教以及教育培训,持续增强江苏邮政金融消费者权益保护意识,营造良好的消费者权益保护文化氛围。□杨伊宁