本报讯 邮储银行河南省分行今年积极联动各业务条线,借助云工作室、公众号等线上渠道开展多种快捷支付活动,成效显著。截至8月底,该分行新增快捷支付绑卡101万户,交易额达1120亿元,居系统内全国首位。
上半年,结合政府应对疫情、促进消费的政策导向和总行着力打造优质邮储支付活动品牌的要求,河南省分行积极开展了“春暖中原 美好生活”系列活动,通过“爆品引流+随机减促交易”组合营销策略,强力提升活动效果。下半年,该行联合京东等国内互联网巨头,采用“B端引流、C端赋能”策略,选取百款互联网热销的网红商品,打造了“幸福生活 欢乐购”系列活动,吸引客户使用邮储卡进行线上优惠购物。活动开展仅三周,推荐浏览量已达15万人次,商品交易额超25万元。培养了客户“每逢周五念邮储、购物特权来邮储”的惯性认知,赢得了客户的广泛欢迎,进一步丰富了河南邮储权益生态。
河南省分行的这一套营销组合拳不仅丰富了客户权益体验、提升了对高价值客户的服务能力,为省内各项业务实现了线上赋能,同时也是拓展中间业务新增长点的一次积极探索,为全国快捷支付业务转型提供了一套极具参考价值的样本案例。□陈磊