每年的“双11”仿佛一场快递业的“全运会”，各快递企业提前备战，布局重点环节，确保网络畅通和良好的客户体验，力争在“比赛”中取得佳绩。与以往不同，今年的“双11”由“光棍节”变成了“双节棍”，由一波售卖高峰变为两波售卖周期。延长的周期会缓解爆发式的运力紧张，减轻网络的运营压力，但对快递企业的持久“竞赛”能力提出了更高要求，更对快递企业的时限和服务质量有了更高的期望。尤其是我国仍处在统筹推进疫情防控和经济社会发展的特殊时期，中国邮政不仅要赛出佳绩，更要赛出品质、形象，赛出客户的满意度和获得感。 

    全力支撑，赛出行业“国家队”的勇于担当作为。习近平总书记在中央财经委员会第八次会议上明确提出，必须把建设现代流通体系作为一项重要战略任务来抓，培育壮大具有国际竞争力的现代物流企业，为构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局提供有力支撑。新形势下，做好“双11”服务保障工作，对落实习近平总书记对邮政快递业的重要批示精神，促进经济平稳健康发展具有重大意义。打造让党中央放心、让人民群众满意的行业“国家队”，就要以“双11”为契机，抓住发展机遇，全力支撑保障好旺季生产经营，充分展现行业“国家队”的责任担当，赢得口碑，赢得市场。 

    提升体验，赛出邮政寄递品牌的服务领先品质。集团公司“双11”旺季生产工作部署会议明确提出，要把提升“双11”旺季服务质量和邮政EMS品牌质量作为旺季生产的核心任务来抓。快递行业的竞争已在从“价格战”转向“服务战”，只有将产品和服务做到极致，让客户得到最佳的体验，才会有源源不断的增量，这是竞争制胜的关键所在。今年10月，全国快递业务量已经超过600亿件，从500亿件到600亿件只用了38天，显示了中国经济的强劲活力。越是在“双11”这样的关键时期，邮政越要确保全网生产运行通畅，越要细化客户服务工作，确保“双11”期间寄递业务量质齐升，进一步彰显中国邮政的寄递实力和服务品质。 

    加大投入，赛出邮政企业的人文关怀形象。打赢旺季生产攻坚战，一线员工是主力军。要切实关心关爱员工，在生产生活上为一线员工提供必要的服务保障，解除员工的后顾之忧。各级领导要深入一线，靠前指挥，及时协调解决突出问题，提高企业人文关怀。有了邮政全体干部职工同舟共济、奋力拼搏，中国邮政一定能以最佳的状态、最优的业绩舞动“双节棍”，以实际行动践行“中国邮政，我能”，为满足人民群众对美好生活的向往贡献邮政力量。