创新是寄递业务持续健康发展的动力源泉，更是解决当前发展难题的战略选择。近年来，邮政寄递业务正是通过满足客户新需求、应对市场新挑战，解决不适应甚至阻碍企业发展的种种问题，才呈现出翻天覆地、脱胎换骨的变化。今年“双11”，各地邮政通过处理流程、服务方式的优化创新，实现邮政服务的提质增效，为打赢旺季生产攻坚战夯实基础。