科学技术是第一生产力，企业赖之以赢。“十三五”以来，中国邮政强化科技兴邮，积极推进信息科技体制改革，加快新技术研发，完善科研项目管理方式，培育联合实验室、中试基地等创新实体，大力促进基层创新工作，召开首次科技创新交流会，组织开展科技创新成果奖评选，全系统科技创新氛围进一步增强。全面启动数字邮政规划、IT规划、数据规划，助力邮政数字化转型；加强应用系统研发和平台搭建，强化业技融合，科研成果应用进一步实现敏捷迭代快速试点，探索推进无人处理中心、智慧网点、智能系统建设，推动科技赋能、信息化建设向综合化、智能化方向突破，打造发展新动能。目前，中国邮政实物网能力建设进一步加速，信息化建设速度和效果进一步提高，“智能+”科技赋能效果明显提升，标准体系建设持续推进，作业智能化、流程自动化、管理精细化进一步加强。