劳模感言

    被评为全国劳动模范，在庄严的人民大会堂接受表彰，我感到非常激动和自豪。这份荣誉不仅属于我个人，更属于那些长年奋战在邮政一线的同事和给予我工作极大支持的家人。 

    作为基层邮政的一名普通员工，我没想到能现场聆听习近平总书记发表的重要讲话。回首加入邮政大家庭的这十年，作为一位普通的投递员，我并没有做什么特别的事情，却获得了这么沉甸甸的荣誉。我要感谢企业为我提供了一个施展才华的平台，感恩企业为我创造了实现自我价值的机会。 

    回到岗位以后，我将以此为新的起点，在自己平凡的岗位上，干好工作，服务好客户，回报企业，回报社会。

    劳模故事

    绿衣使者 不辱使命

    可能在一些人眼里，揽投员的工作很普通，但张东洋却把它作为神圣的职业。工作十年来，无论是春夏秋冬，还是风霜雨雪，他始终牢记身上的责任和使命。“我是‘90后’的青年，要踏实勤奋工作；我是邮政人，要坚守投递岗位，履行普遍服务义务；我是共产党员，要把爱心献给百姓。” 

    张东洋揽投服务的段道位于盘锦市双台子区老城区，里面老旧小区和新建小区都很多，是盘锦市私费用户最多、服务区域最大的一条段道。扫描、分拣、装袋、分发、装车……每天，他一遍遍地重复这样的动作，有时忙起来根本顾不上吃饭、来不及喝水，常常忙得满头大汗，夏季更是衣服全被汗水湿透。尤其是“双11”期间，每天的进口邮件是平常的3到5倍。为了保证投递时限，他更是投递邮件到晚上10点多钟。但是，每每看到客户满意地对他竖起大拇指，他感觉这些辛苦都是值得的。 

    去年，从江苏寄来一封平信，地址只写了盘锦市九化小区和一个姓名。可九化小区共有两区56栋楼近300个单元，仅凭一个姓名，很难找到收件人。但他没有放弃，从寄件人是江苏省的线索查起，在小区里遇到上了年岁的老人便询问谁有江苏省的亲戚，又到社区去查档案，几经周折，终于找到了收件人的女儿，成功投递了一封跨省寻亲信。

    爱心邮路 传递感动

    在平凡的邮路上，张东洋经常对客户施以援手，被客户称为“贴心小张”“好人小张”。 

    投递段道内的平房区里有一位叫马宝祥的老人，他和老伴儿都70多岁了，大娘患有脑血栓后遗症。老人的两个孩子又都在外地，平时两位老人没有人照顾。每次投递路过，张东洋都要进屋看看有没有需要帮忙的。有一次下大雨，马大爷家里不仅地面上积了很深的水，就连炕上都摆了大大小小几个接水盆。张东洋路过这里，他进屋二话不说，脱了鞋，挽起裤腿儿，拿起脸盆就往外倒水。屋里的水倒完了，他又到市场买来塑料布，爬到房顶上把漏雨的地方盖好压实。自从那次之后，马大爷逢人就夸，说他比亲儿子做得还好！ 

    还有一次深夜，马大娘突发疾病，大爷试着给张东洋打来电话。接到电话后，他立刻赶了过去，把大娘送到医院。当大娘情况稳定下来时天已经亮了，看到马大娘安祥熟睡的样子，他安顿好一切后又投入到新一天的工作中。每到过节时，张东洋还帮忙买一些年货给老人送去，让他们感到好像儿女就在身边一样温暖。

    岁月有痕 青春无悔

    每当天气不好时，与他“忘年交”的王大爷就会在报箱里放张小纸条，提醒张东洋“天气变冷要多加衣服”；当他汗流浃背地爬上楼为李大娘送报时，大娘总是往他兜里塞糖果；牙科诊所的王大夫，也总是让他坐下来喝口茶再走……每当遇到这些情形时，张东洋的内心总是暖暖的。 

    “忘年交”王积元大爷今年89岁，他们相识8年多了。老人订阅了《辽宁日报》《长寿》等报刊，每次张东洋都会把报刊送到楼上。王大爷因病住院两年多，两年来张东洋每天都把报纸送到他的病房里。连医院的保洁大姐都认识他了，每次从身边走过，都听她们在背后说：“邮政那个小伙又来了，他可真是个好孩子！” 

    今年疫情期间，张东洋和他的同事们一直坚守在工作岗位上。小区封闭，他们就守在小区外等待收件人。有空的时候，他首先想到的依然是他帮扶的那些空巢老人，第一时间给他们打电话询问情况。得知因疫情原因儿女们都没有回来，他马上给陈凤云和贺桂香两位老人送去了蒜苔、茄子、角瓜、鸡腿等，两位老人感动得热泪盈眶，直说：“你真是我们的贴心人啊！”

对于地址欠详邮件，张东洋细心查询。

十年时间，张东洋每天都以饱满的热情投入到工作中。