劳模感言
现场聆听了习近平总书记的讲话，对我来说是鼓舞，也是动力。总书记强调，要坚定不移听党话、矢志不渝跟党走；要树立终身学习的理念，增强创新意识、培养创新思维；珍惜荣誉、保持本色，谦虚谨慎、戒骄戒躁，继续发挥示范带头作用。我将继续带领团队，立足基层痛点、难点开发系统，让科技创新成为引领业务发展的强大动力。
劳模故事
王忠具有强烈的事业心和责任感，在工作中勇挑重担、敢于创新，利用扎实的计算机专业知识和丰富的实践经验，创造性地解决了邮政业务发展中的许多难题。由他担任负责人的多项科研项目，均取得了良好的企业效益和社会效益，充分践行了“人民邮政为人民”的服务宗旨。
2017年下半年，王忠被任命为技术开发部副经理。技术开发部是一个年轻的团队，他上任后，充分了解每一名员工的特质和潜力，并给每个人配备了各有专长的师傅，从需求调研、功能设计到参与开发，让他们经受全方位的学习和锻炼，使其可以快速成为独当一面的业务骨干。
智邮云收寄系统业务流程繁杂、技术性强，2018年，王忠挑起了重担。他深入研究集团公司云平台的网络赋能能力，打破了内网和互联网的技术壁垒，系统构架设计引进了前后端分离的微服务，攻克了8项关键技术难题。系统上线后，电子面单使用率由64%提升到99%，订单录入时间由15分钟缩短至2分钟。
王忠认为，政务服务是邮政普遍服务的外延。2019年初，他得知本省身份证从申请办证到领证至少需要30天时间，了解外省的业务模式后，提出了“线上办理，线下寄递”的身份证寄递业务模式。随后，王忠作为负责人组织开发身份证寄递系统，多次与省制证中心沟通，加强功能点把控，用创新思维优化业务流程。他利用卡证OCR类识别新技术，实现了自动读取身份证、打印面单的功能，解决了业务人员按身份证寻找面单难度大、耗时长的困难。该系统上线后，居民从申请办证到领证最多只跑1次，时间从30天缩短到7天，真正实现了“数据多跑路，群众少跑腿”。
21个春秋，王忠把最美好的年华献给了海南邮政，从初出茅庐的毛头小伙儿历练成了邮政领域的技术专家。荣誉使他更加认清了肩负的使命，那就是不断进取、开拓创新、追求卓越，让海南邮政成为技术创新的先行者，不断推动中国邮政实现二次崛起。
 王忠十分注重提升团队成员的能力，大力培养业务骨干。 |
 王忠带领团队开展“头脑风暴”，攻克技术难题。 |
