随着消费方式的升级，数字化交易也正升级为“智慧生活”。从线下到线上，从平台到生态，在金融与非金融边界越来越模糊的当下，传统银行依靠网点单一场景服务客户的局限性愈发明显。 

    日前，本人参与写作了《从“场地”到“场景”——看江西邮政如何打造邮政金融新零售场景》新闻稿件，可以说是一次立足“客户、竞争、行业”三个视角，进行深度报道的尝试。 

    自2019年率先在全国邮政系统探索移动支付智慧场景模式创新之路以来，江西邮政坚持从客户视角认识场景建设就是顺势而为，从竞争视角认识场景建设就是自我革命，从行业最佳视角认识场景建设就是抢占市场。一年多时间，全省邮政累计签约智慧场景项目527个，建成466个，新增批量客户19.8万户，实现年度资金归集75亿元，项目联动活期余额净增6亿元，对公新增2亿元。那些日子，从兴国现场会的召开到乐平、上饶智慧场景的打造，我和同事们都冲锋在前，坚持对每一个重大节点和典型场景到场采访。 

    “在充分市场调研和论证的基础上，认为必须改变发展方式和理念，将以往简单的现金交易结算改变为支付结算功能嵌入，从而实现长效高效发展。”对于江西邮政金融新零售场景建设来说，我们认为各级领导的思路和一线参与者的体会是这次新闻稿件的关键，也是主线。对此，从省分公司一把手到县分公司总经理，从具体项目经理到每一个场景用户，我们都深入与他们探讨。 

    深度报道怎样才能突出特色？我们分析认为，场景可以作为一个全新网点，成为协同探索解决邮政综合转型发展的方向。同时，结合发展趋势，我们与业务部门开展了一系列创造性的尝试，按照“调研分析、搭建模型、寻求合作、打造标杆、增配资源”的原则，最终确定了“创新”“金融生态圈”“协同”三个主题，同时配上了3个市县邮政分公司的具体做法。文章在《中国邮政报》刊发后，我们第一时间制作了新媒体微信报道，让文章可以多样化地表达、迅速传播，赢得一致好评。□龙景君