走过了艰难的2020年，恍惚间发现，疫情已改变了我们的生活方式。“健康宝”走入生活，那句“请出示您的健康码”成了日常用语，便利老年人的“他人代查”功能更是进一步满足了使用需要。然而，人性化的暖心之举却让窃取隐私者有了可乘之机。据媒体报道，在一些明星代拍群中，花1～3元就可以买到上百位明星的“健康宝”照片和身份证号，信息之廉价出人意料。 

    个人信息泄露是因为“他人代查”功能设计上存在漏洞。虽然“健康宝”开发商已经填补了这一漏洞，但这事儿也给人们提了醒——个人信息被采集、利用已是常态，但保护隐私信息却没有同步跟上，这就让个人信息在网络平台上如同“裸奔”，随时存在泄露的风险。天气类APP要访问通讯录、学习类APP须授权手机相册，APP强制收集个人信息成为常态，以服务为名的窃取手段让个人信息变得唾手可得。 

    《民法典》将隐私权和个人信息单列篇幅，规定收集、使用个人信息必须“明示处理信息的目的、方式和范围”，足见个人信息保护的重要性和严肃性。就在前两天，杭州互联网法院宣判了《民法典》实施后全国首例个人信息保护民事公益诉讼案，法律层面对个人隐私保护的强化让人倍感振奋。 

    除了法律保护，相关平台对个人信息保护也有不可推卸的主体责任。以与个人信息密切相关的快递物流行业来说，就发生了多起信息系统遭黑客入侵或者内外勾结租用系统账号导出大量客户信息的案例。 

    为了保护邮政客户个人信息，早在2017年，中国邮政就成功试点应用快递安全面单，对邮件上的隐私信息进行加密转换。集团公司近期专门下发文件，要求根据《民法典》相关规定合法正当地收集客户个人信息，采取技术手段保证个人信息存储安全，明确要求建立客户个人信息数据库的分级授权管理机制，防止信息流入不法分子之手。 

    隐私保护不能等闲视之，有了法律、监管部门、平台企业的多方重视，才能加大个人信息“被裸奔”的成本。在数字经济时代，真正重视保护个人信息的企业，才是客户信赖的放心企业。