1月1日6点，天刚蒙蒙亮，黑龙江省鹤岗市室外温度达零下30摄氏度。为确保“开门红”顺利进行，鹤岗市邮政分公司麓林山支局的员工们早早来到支局，做好室内消毒、设备调试、凭证请领等准备工作。“今天，我们制定的目标是每人完成储蓄目标8万元，开发网上银行客户2户、短信客户4户，柜员电邀客户3户，理财经理电邀客户8户。伙伴们，我会在三个时段跟进大家，让我们共同努力超额完成今天的工作目标！”该支局局长岳展谷在晨会上安排着当天的工作。 

    为了蓄客，元旦前夕，麓林山支局扩大VIP厅面积，开展各类客户活动20余场。“这是我们专门为您订制的挂历，已经将常用的邮政业务和联系方式印在挂历上了，我们随时欢迎您！”“开门红”期间，岳展谷忙着为大客户送上牛年挂历。为实现源头获客，借助CRM系统，她向上级申请为客户订制了一批挂历，在挂历上印上客户常用的大额存单、理财产品、税邮合作、警邮合作等业务简介。 

    此外，岳展谷还创新获客方式，引导客户在朋友圈里转发邮政业务宣传。客户凭着连续转发三天的朋友圈截图来到网点，就可以领取一份精美礼品。客户来到网点后，她又与理财经理配合，开展理财沙龙、积分有礼等活动，最大限度地实现获客、蓄客、活客。在保险储蓄“开门红”活动正式开始前，该支局已经储备客户120户，意向资金可达1400万元。 

    “哎呀，终于抢到了，这一早上没白来。”客户张先生等了一个多小时，终于办理了趸交保险产品90万元。紧接着，麓林山支局又接连有50万元、70万元的保险大单成功出单。仅元旦当天，该支局就销售保险产品496万元，截至1月6日，累计销售保险产品807万元，完成储蓄余额500万元，在“开门红”营销战役中取得了骄人的业绩。□高邹伟 文/图