本报讯 随着春节临近,邮储银行大连金州区支行在做好防疫工作的同时,给辖区百姓提供了兑换新钞等便民服务,让百姓感受到邮储银行的诚意和温馨。
对有兑换百元外其他面额新钞需求的客户,金州区支行各网点还提供电话预约服务,并及时向上级行请领新钞。家住金州区的王阿姨是邮储银行的老客户了,过年家人团聚的时候会给晚辈们发压岁钱。近日,她借着取养老金的时候想兑换些新钞,网点工作人员不仅按王阿姨的需要,准备了足够她用的金额,还悉心地搭配了不同面值的新钞。在开展服务的同时,该支行各网点还利用客户厅堂等候时间,开展反假币、反洗钱和防疫知识宣讲,受到市民欢迎。
1月底,恰逢养老金发放高峰期。金州区支行在做好养老金客户厅堂服务同时,引导客户采用线上渠道办理相关业务,或延时错峰取款,并引导老年客户在网点保持安全距离。□王晓瑜