本报讯 近日，山西省临汾市邮政分公司派员工入驻市车管所服务大厅，协助开展体温测量、信息登记、操作指导等工作，强化车管服务支撑。 

    派驻人员在车管所服务大厅内对前来办理车管业务的客户进行分流，指导客户在手机APP“交管12123”上进行业务操作，帮助客户自助完成期满换证、丢失补办证件等业务。通过自助操作，客户不仅节约了办理业务的时间和精力，也避免了因聚集带来的疫情风险。通过派驻人员贴心的引导和服务，车管所服务大厅网上证照邮寄业务量较以往日均增长80余件。截至目前，该分公司累计收寄网上车管证照1830件，完成业务收入3.7万元。□卫文静