9月1日,第五届邮政“919电商节”正式开启。每年的这个节日,都是邮乐小店店主们“八仙过海、各显神通”的时候,大家争相推介邮乐网上的名特优产品和爆款产品。特别是9月1日首个点爆日当天,邮乐平台“万券齐发”,邮乐小店里的订单更是呈井喷式增长,邮乐客户们正享受着一场购物狂欢。 自8月16日“919电商节”进入预热期,有着“全国十佳带货达人”称号的邮乐小店店主、四川省南充市邮政分公司市场部副经理彭燕就忙碌起来。电商节期间,各地都上架了丰富的农特产品,各种硬核补贴也让产品更加实惠。彭燕把业余时间都用在了邮乐选品上,她不但详细了解各个产品的特性,还深入研究了产品的优惠政策。针对各类客户群的消费特点,她将产品链接转发到相应的客户群里,同时,指导客户领取优惠券、获取“邮金豆”,让客户真正享受到“919电商节”带来的实惠。截至8月31日,彭燕的邮乐小店已实现订单近1.1万单,销售额达27.29万元。 “先尝后买”是邮乐小店店主们主要的带货方式之一。作为全国优秀邮乐小店店主,南充市分公司渠道平台部的杨凤一般会自己先购买产品,分享给同事一起试吃试用,结合大家的反馈意见,再把品质好的产品推荐给客户,并将客户体验后的心得分享在群内,更加直观地增加其他客户对产品的认可度和购买欲。同时,她还鼓励客户先少量购买,体验满意后再进行复购,实现引流—获客—引流的良性循环,从而以点带面拉动产品销量。 当前,直播带货已成为电商销售的主流方式,邮乐小店店主们也积极参与到直播的各个环节。南充市分公司在2020年组建了一个直播团队,并通过邮乐小店开展直播带货。今年电商节期间,南充邮政组织了西充有机红薯、阆中猕猴桃、张飞牛肉、仪陇哈哥兔肉、蓬安麻花、黄精茶等20余款农特产品上架销售,并开展线上直播。店主们及时将直播链接转发到客户群,引导客户在观看直播中领取优惠券、秒杀爆款产品,直播间“买买买”的场面一波接一波,超值优惠的产品让网友们停不住手。 而邮乐小店的带货模式,也悄悄改变了部分客户的消费方式,彭燕的客户张琴便是其中一位。张琴是一家舞蹈工作室的老师,平时大部分时间忙于工作,很少有时间逛街。“是一个朋友把我拉到彭燕的群里,试着买了两次群主推荐的产品,觉得她推荐的产品不仅价格实惠,而且品质真的不错。现在都形成习惯了,每天都要进群浏览一下又有什么好产品。看嘛,这就是在彭燕的邮乐小店买的豆干,两大袋才9.9元,味道很不错。”张琴一边品尝零食一边说,“最近,邮乐网在搞‘919电商节’,群里又发布了好多产品,优惠力度也大,我准备再买一些!” □谢丽华 |