□乔晓燕 祁连县地处青海省海北藏族自治州的北大门,平均海拔3300米。在这里零下20多摄氏度的寒冬,走上几步,便会手脚麻木,眉毛和额头都挂上一层厚厚的霜。面对高原恶劣的自然环境,他的工作热情丝毫没有减退,他把一份份报刊、一件件包裹、一封封家书风雨无阻、完好无损地送到每一户人家。他没有豪言壮语,没有惊天动地的事迹,有的只是任劳任怨,默默奉献。 他叫瞿兴业,是祁连县邮政分公司的一名投递员。他履行着共产党员的义务和职责,塑造着新时期邮政人的形象,日复一日、年复一年地工作在生产一线。他的入党故事不复杂,理由也非常简单,“站在军旗下,军人党员的身份能令人备感自豪”。1996年7月,作为青海省海南州第二武警支队战士的他,郑重地向党组织递交了入党申请书。从此,他在思想上、学习上和工作上更加严格要求自己,决心把自己的一生交给党,永远跟党走。 脱下“迷彩绿”,穿上“邮政绿”,2000年10月退伍的他成为祁连县邮政分公司的一名投递员。凭着对工作的热爱,他努力从一个对邮政业务一无所知的门外汉,成长为一名业务娴熟的先进工作者。因为工资待遇不高,别人劝他别干了,“干这工作钱少、活累,不值得”。可瞿兴业不这样认为,他说:“穿上这身绿色的邮政服,我就是邮政人了,我不图什么,就是要对得起这身衣裳,只要乡亲们满意,就是我最大的快乐。”瞿兴业是这样说的,也是这样做的,他用自己的实际行动诠释着什么是“百姓的贴心人”。 虽说他投递的区域不大,但客户情况复杂,共有52家单位、3000多户住户、300余家商铺。他用心熟记每一条街道、每一个门牌和每一个客户的信息。他牢固树立“质量第一,安全第一”的意识,在分拣过程中做到心中有数,在投递过程中选择最佳路线,保证第一时间把邮件送到客户手中。在别人看来,投递工作没有丝毫技术含量,他却认为投递工作虽简单,但要干得出色同样很不容易,必须有强烈的责任感和服务客户的意识。 在做好一名投递员的同时,他还是一名“勤务员”,有的老人眼睛不好、行走不便,瞿兴业就帮他们读信、写信、发信,交电话费,购买日用品。真情换真心,他的热情和用心让许多客户主动为他揽收业务,提供业务信息,成为他的好朋友和忠实客户。 2020年,新冠肺炎疫情突然来袭,打破了春节热闹喜庆的气氛。疫情牵动着每一个人的心,在这场没有硝烟的战斗中,瞿兴业冲到了最前线,发挥共产党员的先锋模范作用。他每天按时将邮件安全送到客户手里,时刻提醒大家戴好口罩、手套,认真对生产环境、邮车、邮件进行严格消毒。他真正做到了突发情况冲锋在前、营销攻坚冲锋在前、服务支撑冲锋在前,为企业持续、健康发展作出了积极的贡献。他的默默奉献让人感受到了一个共产党员的高尚品格,他的爱岗敬业让人领会到了一个共产党员的忘我精神。 |