本报讯 为强化柜员队伍建设,进一步提高柜员系统操作技能和客户服务水平,着力打造一支技能过硬、素质过硬、服务过硬的队伍,日前,邮储银行西藏自治区分行联合西藏自治区邮政分公司举办2021年柜员技能竞赛活动。两家单位共计6支参赛队伍、18名参赛选手同台竞技。 本次竞赛秉承“公平、公正、公开”的理念,相关部门认真研究比赛方案,精心设计比赛命题,完善比赛规则,以本次竞赛为契机优化完善柜员培训课程,以赛带练,充分调动辖内柜员积极性,树立典型、分享经验、以点带面,展示网点柜员优秀服务形象。本次竞赛共有团体接力点钞、服务技能比拼、现场知识竞答三个环节。赛场上,选手们朝气蓬勃、拼搏向上、奋勇争先,展示了良好的精神风貌和意志品质,表现出精湛的业务技能,也体现了强烈的主人翁意识,赛场气氛既紧张又热烈。□央娜 |