本报讯 为深耕社区、做大做强本地优质客群,福建省泉州市邮政分公司积极探索社区营销新模式,以“党建+”邻里中心建设为契机,将邮政金融、便民服务、农产品销售等顺势导入生活圈。自2月以来,泉州市分公司分别在丰泽社区等多地开展迎新春、闹元宵活动,取得显著成效。截至2月20日,泉州邮政借助社区营销共销售各类农产品5万余元,新增储蓄余额超过50万元,销售理财产品15万元,办理社保卡50张,微信群吸粉300多人。 在活动现场,泉州邮政结合惠农项目,组织了名特优农产品分销,以“一县一品”精选农品为主推产品,先后邀请20家农产品供应商进行展示推销,到访居民纷纷扫码进群参与社区团购。邮政工作人员还为社区居民解答有关投资理财的问题,免费办理第三代社保卡,把金融服务送到居民的家门口。据悉,泉州邮政还将邀约重点社区客户到网点参与场景活动,延伸客户服务链,形成网点与社区的有效互动,提升社区营销的成效。□周鸿 目前,全国各地都在积极推进社区邻里中心建设,并与基层党建、公共服务相结合,对全面提升服务群众能力和综合治理能力发挥着积极作用。这种新的基层治理模式,正好为邮政开展社区营销、深耕社区客群提供了绝佳的市场契机。以支局为基点,精准对接社区邻里中心,以共同打造“15分钟便民生活圈”为切入,有利于邮政服务进社区、营销进社区。而邻里中心所具有的服务功能和群众基础,天然地成为邮政的客流之源,不仅引流成本低,获客成功率也会提升。泉州邮政的实践就是一次有力的证明。 |