六安邮政:打造区域公共品牌
“像六安邮政这种政府主导、邮政承办,市场运作、多方共赢推进农村电商发展的模式富有生命力和可持续性,有利于打造便民利民的电商物流服务体系。”安徽省商务厅负责人在调研六安市裕安区电子商务进农村综合示范项目时如此评价。
近年来,六安市邮政分公司发挥邮政“四流合一”的资源禀赋和优势,在裕安区政府的支持下,以助力地方特色产业发展为重点,全力助农支农、强农惠农,全面承接裕安区电子商务进农村综合示范项目,按照“外拓资源、内抓协同、建立生态、树牢品牌”的工作思路,建立“农村电商基础服务+寄递集群市场开发+邮政金融服务+电商仓储配送运营+延伸惠民便民服务”的场景,打造了农村电商综合服务协同发展的“裕安模式”,形成政府满意、企业受益、农户增收的多赢局面,有效服务乡村振兴战略。
六安邮政依托裕安区农村电商项目搭建一体化综合服务平台,为农产品电商企业提供美工摄影、农产品可追溯和质量认证、新媒体带货、电商培训、店铺代运营等基本服务,目前,合作企业达156家,建设3个裕安区公共直播间,通过邮乐网平台等开展直播带货活动68场;为区域邮乐购站点和电子商务协会企业等授课培训,开展专项培训5场,提供半托管、全托管的邮乐店铺运营服务27家,电商行政村培训覆盖率达100%;注册“丰源裕安”区域公共品牌,对6家质量达标的农产品企业提供区域公共品牌的授权服务。
“邮政不仅帮我们单王乡卖黄桃,还给合作社提供品牌和包装。”去年6月和8月,邮乐网平台将单王乡继红农场的5吨绿色认证的锦绣黄桃销售一空,销售额达136万元。为了破解当地合作社面临的无品牌、无包装等难题,六安邮政依托裕安区项目,提供“三品一标”认证服务,授权使用公共品牌“丰源裕安”,有效提升了产品信誉和销量。
目前,惠农合作项目专班累计走访当地4个特色产业集群、1428个农民合作社、1086个家庭农场,发放涉农贷款780万元,日均寄递邮件1.5万件。项目运营成效获得地方政府充分认可,六安邮政牵头组织成立六安市电子商务行业协会并担任会长单位,协助地方政府打造“丰源裕安”和“蓼城淮味”两个区域农产品公共品牌,承办六安市首届直播竞赛、六安好网货等大型产销对接活动。□孙健
砀山邮政:“专班+支局”硕果累累
3月,梨乡大地迎来繁花似锦的最美季节。一大早,砀山县邮政分公司惠农专班工作人员张畅和良梨支局负责人王锦就来到隆源果蔬专业合作社走访,了解合作社最新的需求,这是他们每周的例行工作。
“从最开始邮政帮我们销售产品,到后来又提供贷款,服务是全方位的。我们有困难和需求,只要反馈,邮政都尽力解决,我非常感谢。”合作社负责人孙绍思点赞邮政惠农工作。
作为集团公司惠农合作项目试点县,砀山邮政以“惠农专班+支局”工作机制为抓手,破解基层协同难题,实现了金融、电商、寄递、保险等业务的协同推进,惠农项目多项指标在全省邮政领先。2021年,新增合作社、家庭农场客群、社员贷款户611户,放款金额为9610万元;销售农产品2380万元,实现农产品寄递收入2783万元。
该分公司由市场营销部牵头,抽调金融、渠道、寄递、银行等专业人员组成惠农专班。工作专班每周集中办公不少于3天,负责方案制定、工作计划督导落实、跨部门跨板块协调解决项目推进问题;支局实行网格化管理,支局负责人为各小组第一责任人,确保每个小组均有邮政与银行人员参与,每周深入合作社拜访商户1至2次,按照“理、清、记、录”四步法,实现走访全覆盖,及时解决合作中存在的难题,捕捉发掘商机,对农民合作社和家庭农场的信息进行精细采集,并对其各项邮政业务需求进行信息汇集建档,为后期分型施策奠定基础。
“支局直接对接和服务基层客户,惠农专班提供后台支撑,这种工作方式效果很好,不管是市场开发还是支撑服务的措施都可以第一时间落实。”王锦很赞同这种工作模式。砀山邮政推行和完善板块间以制度定量和效益定量考核为主的双向考核机制,将邮银协同项目指标与支局长评价、网点绩效挂钩考核。在任务分配上,分别设立支局负责人跨板块营销目标和板块内各条线营销目标,根据收益分配机制,将跨板块营销的业绩折算为个人业绩,调动支局参与惠农工作的积极性。对专班人员,按照“月挂钩考核+季度激励”方式,强化日常行为考核。□赵思雨