2021年5月,渝北片区邮政分公司推行“众创共享”改革,实行网格化作业,我成为一名网格长。这一年来,我切身体会到其中的点滴变化,受益匪浅。可以说,网格化让我们腰包鼓了、时间活了、动作快了。 腰包鼓了,工作积极性更高。“众创众享”给了我们一线员工发挥创业力量的平台。大家的想法都从“要我干”转变成了“我要干”,工作积极性更高,收入更上一层楼,心也更齐了。对于未来,我们都越来越有信心。 时间活了,工作灵活性更强。我们不断调整、优化作业组织,能自己支配的时间多了。尤其在下午投递频次中,以前,所有人员都必须回营业部参与第二、三频次的邮件分拣,哪怕邮件很少都得跑一趟。现在,我们安排专门转趟人员完成这些工作,其他人可以合理利用下午“黄金揽收期”开展对协议客户及散户的开发和揽收工作,时间灵活了,客户也更满意了。 动作快了,作业效率更高。我们网格内部不断磨合,团队协作日益紧密,安排作业机动灵活,工作越来越默契,逐渐感受到投递工作已不是紧锣密鼓、焦头烂额的“烦心事”,而是真正有了“快乐工作、幸福生活”的满足感。 |