青春因磨砺而精彩，人生因奋斗更出彩。浙江省邮政分公司金融业务部，有青年员工29人，占总人数70%。这支充满活力的年轻团队争做“四有”青年，凝心聚力，攻坚克难，成绩突出。该金融业务部2021年获得“浙江省国资国企系统先进基层党组织”“全国邮政代理金融（2020—2021）跨年度专项营销活动‘十强’省分公司”等荣誉称号。 

    该金融业务部员工奋发有为，奋勇争先，屡创佳绩。2021年浙江邮政储蓄余额创历史最好成绩，余额年增470亿元、列全国邮政第7位，同比多增152亿元、列全国邮政第2位；“大理财”创历史最好成绩，代理保险收入突破10亿元，保费综合收益突破10%，偏股定投新增突破10万户。科技赋能创历史最好成绩，搭建了以“CRM+云平台+智能电话+智慧厅堂”为核心的精准营销平台，其中CRM价值客户归户率达97.3%,列全国邮政第1位；建设以“浙江邮政微金融+积分商城+移动展业+云工作室”为核心的获客活客平台。 

    金融业务部对重点工作按季部署、按月分析、按周点评，围绕问题导向开展地市画像、驻点会诊，12个地市分公司收入增幅全部超全国邮政平均数；开展“属你最牛”邮银协同信用卡专项领题破题活动，提前超额完成集团目标；组织员工领题破题，聚焦生产经营矛盾点，集中火力消灭最差。 

    他们建立员工联系点制度，2021年共实地走访100多个县（市）分公司、215个网点，解决235个困难问题，挖掘154个先进典型；组织春节旺季专项蹲点调研、全员帮扶活动，让员工走出办公室下沉一线；通过领雁工程，开展针对中青年客户的基金定投、健康险专题“网沙”辅导的送培工作，提高网点对中青年客户的营销能力；每周举办“金融之夜”，通过电视电话会、小鹅通等方式，更高效地送培训至一线；发挥实践基地（莫干山路营业所）效用，将理论应用到实践，在实践中印证理论。 

    金融业务部践行“人民邮政为人民”的服务宗旨，做服务群众的模范，特别在“双11”、新冠肺炎疫情形势严峻等基层人员严重不足的时期，青年员工主动参与杭州市邮政分公司邮件处理、投递等支援作业。组建“金融服务驿站”平台，以信息化手段快速传递优质的金融服务活动信息。近两年来，联合团委开展“青年大讲堂”之金融知识普及活动，为省分公司员工增加金融知识储备，广获好评。□魏业群