第02版:综合新闻
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2022年8月2日 星期

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深圳分行加强征信合规管理

    本报讯 今年以来,邮储银行深圳分行践行“以客户为中心”的服务理念,将征信合规管理融入日常经营管理和业务发展中,多措并举优化征信合规管理方式,切实保护征信信息主体合法权益。 

    深圳分行按季度组织辖内经营机构,围绕征信客户管理、征信查询流程、客户授权、查询用途、档案管理等环节开展自查自纠,同时开展非现场抽查工作,对在检查中发现的问题严肃问责并督促整改。该分行多措并举扩大宣传影响力:在辖内自营网点LED电子显示屏上全天候滚动播放征信信息安全宣传口号;在网点显著位置摆放“征信修复”警示牌和征信宣传折页,供客户随时阅读;大堂经理为厅堂客户发放宣传单,并进行现场讲解,重点引导客户通过合法途径维护自身征信权益,抵制“征信修复”“征信铲单”“征信洗白”等非法活动。深圳分行制定《“征信修复”乱象专项治理“百日行动”工作方案》,全面梳理近两年来受理的征信异议和投诉,认真做好排查自查工作。□林佳霓

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