广西壮族自治区邮政分公司紧盯时限指标,推动“综合复用”“汇集运输”等改革措施和区内9项市趟邮路优化措施的落地落实,实现了近98%的市趟准点率,促进了包裹快递业务量两位数的增长。长期稳定的时限主要得益于:在日常通报管控的基础上,将市趟准点率纳入运营服务质量考核评价指标,并作为运营质量类指标的关键指标,强化各市分公司总经理、分管副总经理及运营管理部负责人等关键人的考核,按月兑现关键人考核奖励或扣罚,按年进行综合考评。 山西省邮政分公司从“点、线、面”三个维度推进市趟改革,提高了作业效率,缩短了作业时间。该分公司安排市趟驾驶员参与甩点直投、揽收投递、盘驳运输,实现了市趟人车资源的综合复用和协同共享。同时,处理中心将直投范围内日均30件以上自提点,全部以道段形式设置为直投专用机构,实现甩点直投。综合多方面措施,实现了全省市趟准点率保持在97%以上,在促进成本压降的同时,包裹快递业务量也实现了约20%的增长。 |