为落实2022年中国邮政集团有限公司寄递业务工作会议要求,坚持战略引领,狠抓战略落地,全面推进协同发展战略和“快递进厂”工程见效,加快与制造业融合发展,促进邮政寄递业务高质量发展,本报与集团公司寄递事业部合作推出“中国邮政物流深耕五大重点市场系列宣传报道”。 该系列报道将围绕中国邮政物流服务医药、汽车、快消、鞋服、高科技5大重点市场的新思路、新举措、新成绩,以集团公司寄递事业部决策部署+行业最佳实践+案例点评的形式,分5期进行。 总体思路 加快布局医药产业链市场,聚焦医药研发及制造企业、医疗机构以及消费者三大客群,充分发挥邮政企业的协同优势,健全完善医药配送、医药金融以及医药零售协同服务模式,打造场景丰富的邮政医药健康服务生态。 工作举措 (一)完善服务医药产业链各参与主体的协同模式 线上方面以互联网医院为核心,满足人民群众“线上化”和“非接触”就医的需求。线下方面以实体医院和药品研发制造企业为核心,满足“带量采购”和“两票制”对药品研发制造企业的要求,协同提供药品配送及医药金融服务。 (二)打造医药市场项目的服务场景 1.“邮医联盟”场景 积极拓展供应商至零售门店的药品物流配送以及零售门店至个人患者的药品特快配送服务。 2.互联网医院服务场景 以满足线上问诊、线下取药就医需求为抓手,通过平台对接的方式,以特快专递业务为切入点,降低患者往来医院的频率。 3.实体机构服务场景 一是药品制造和分销企业方面,以普通药品及冷藏药品的物流运输为切入点,普通药品采取整车加零担的运输形式;冷藏药品采取直递运输或邮政自有网络、社会航空及落地配资源相结合的运输形式。二是医院方面,以中西药剂、病历病案、出生医学证明、体检报告、血样、影像CT等方面的特快专递和同城配送服务为切入点。 (三)加强医药市场项目的营销组织 1.强化客户开发 要围绕本地医药研发和制造企业提供配送解决方案,保障服务品质,完成总部下发目标客户清单的开发。 2.优化产品服务 根据医药产业链上游及中游的医药研发及制造企业,以及下游的医疗机构及个人消费者的需求,加强在仓储、网络方面的能力建设。 3.强化板块协同开发。为医药行业头部企业从提供单一服务转变为提供金融、邮务多业务协同服务,扩大邮政服务在医药行业的覆盖面。 本版资料由集团公司寄递事业部提供 |